Fechamento de Supermercados Amazon Fresh na Califórnia
A Amazon confirmou o fechamento de quatro supermercados Fresh localizados no sul da Califórnia. Esta mudança faz parte da estratégia da gigante do comércio eletrônico de concentrar suas operações de alimentos na rede Whole Foods e nos serviços de entrega.
Detalhes dos Fechamentos
Os fechamentos ocorrerão nas próximas semanas, conforme informou a empresa à CNBC. Essa decisão segue a recente desativação de outras quatro localizações nos Estados Unidos, incluindo estabelecimentos em Washington, Virgínia, Nova York e um subúrbio de Los Angeles.
Griffin Buch, porta-voz da Amazon, declarou em um comunicado: "Certos locais funcionam melhor do que outros, e após uma avaliação, decidimos fechar essas unidades Amazon Fresh. Estamos trabalhando em estreita colaboração com os funcionários afetados para ajudá-los a encontrar novas funções dentro da Amazon, sempre que possível".
Reunião com Funcionários
Em um supermercado Fresh em La Verne, Califórnia, os funcionários foram convocados para uma reunião geral na quarta-feira. Segundo uma mensagem interna acessada pela CNBC, os colaboradores foram informados que a loja fecharia em meados de novembro e que os funcionários receberiam um pacote de indenização, conforme revelou uma fonte familiarizada com a situação que pediu para não ser identificada, devido à natureza confidencial das informações.
As outras três lojas que estão sendo fechadas estão localizadas em Mission Viejo, La Habra e Whittier.
Fechamentos no Reino Unido
Na semana passada, a Amazon anunciou a intenção de fechar 14 supermercados Fresh no Reino Unido e transformar suas cinco outras localizações no país em mercados da Whole Foods.
A empresa destacou que avalia regularmente seu portfólio de lojas, o que pode resultar na abertura, reabertura, relocação ou fechamento de determinadas unidades. Nos Estados Unidos, a Amazon ainda possui mais de 60 lojas Fresh. No ano passado, a empresa descontinuou a tecnologia de checkout sem caixa "Just Walk Out" nas lojas e também tem reduzido sua presença de lojas de conveniência Go, que também operam sem caixa.
A História do Amazon Fresh
A Amazon tem se esforçado para se tornar um jogador importante no setor de supermercados por quase duas décadas. A empresa lançou o Amazon Fresh em 2007 como um projeto piloto para entrega de alimentos frescos e, em 2017, adquiriu a cadeia de supermercados Whole Foods por 13,7 bilhões de dólares, sua maior compra até o momento.
A rede de supermercados Fresh foi inaugurada em 2020, visando consumidores de massa. Desde seu lançamento, a expansão tem sido conturbada. Embora a empresa tenha aberto várias localizações Fresh até 2022, os planos de expansão foram impactados pelos amplos esforços de redução de custos do CEO Andy Jassy, à medida que a empresa lidava com o impacto do aumento das taxas de juros e da inflação crescente. Em 2023, a Amazon anunciou o fechamento de algumas lojas Fresh e suspendeu novas aberturas temporariamente para avaliar como a rede poderia se destacar no mercado.
Inovações e Novas Estratégias
Apesar dos fechamentos de lojas Fresh, a Amazon continua a investir e inovar para tornar a experiência de compras de supermercado mais fácil, rápida e econômica. Buch mencionou que a empresa ainda mantém 500 localizações da Whole Foods e abriu lojas menores de "compras diárias" de Whole Foods na cidade de Nova York.
Na quarta-feira, a Amazon lançou uma nova marca de supermercado "consciente de preços", que será disponibilizada online e em seus estabelecimentos físicos. Além disso, no mês passado, a empresa expandiu a entrega no mesmo dia de alimentos frescos em mais áreas dos Estados Unidos.
Jassy e outros executivos da empresa têm ressaltado o sucesso das vendas de "essenciais do dia a dia" dentro do seu negócio de supermercado online, englobando itens como alimentos enlatados, toalhas de papel, detergentes e lanches. Jassy afirmou a investidores durante a reunião anual de acionistas em maio que continua "otimista" em relação ao setor de supermercados, considerando-o um "negócio significativo" para a Amazon.
Fonte: www.cnbc.com