Anúncio da Totvs e Reação do Mercado
Após uma queda de aproximadamente 20% em sua ação nos dois dias subsequentes ao lançamento de uma nova ferramenta de inteligência artificial da Anthropic, que foca na automação de tarefas corporativas, a Totvs (TOTS3) apresentou sua estratégia para avançar no mercado de IA empresarial brasileiro.
A reação da empresa se deu através do lançamento do LYNN, que é descrito pela Totvs como “o primeiro foundation de AI B2B do mercado brasileiro”. Essa iniciativa tem o objetivo de mitigar as preocupações do mercado em relação a soluções generativas globais, que podem ameaçar as empresas tradicionais de software ao automatizar funções anteriormente realizadas dentro de ERPs e outros sistemas corporativos.
A Ameaça da IA Global
A ferramenta da Anthropic, responsável pelo modelo Claude, gerou alarme entre os investidores ao demonstrar que empresas de inteligência artificial estão progredindo na chamada “camada de aplicação”, a qual se refere às operações diretas que as companhias realizam. Isso provocou incertezas sobre o poder de precificação e a relevância futura de players locais, como a Totvs.
Definição do Foundation de IA
Um foundation de IA business to business, como o criado pela Totvs, representa uma base tecnológica que possibilita a aplicação da inteligência artificial nos sistemas das empresas. Diferentemente de um chatbot que está disponível ao público, essa estrutura é integrada aos sistemas de gestão, sempre mantendo um controle sobre dados, regras internas e segurança.
No fato relevante, a Totvs afirma que o LYNN é “um foundation de AI de propósito específico”, concentrado no ambiente corporativo. A proposta da empresa é utilizar a inteligência artificial para automatizar diversas tarefas do cotidiano das companhias, como análises, validações e processos operacionais, tudo dentro do ERP.
Aposta na Inteligência Artificial Especializada
A companhia enfatiza sua crença na Artificial Narrow Intelligence (ANI), ou inteligência artificial especializada. No documento divulgado, a Totvs indica que “a ANI é o caminho para a adoção de AI pelas empresas, em particular no SMB” (Small and Medium Businesses, ou pequenas e médias empresas).
Contrariamente aos modelos generalistas, que têm a intenção de realizar funções amplas, a ANI é desenvolvida com um foco em tarefas específicas. A Totvs afirma que, pela sua especialização, a solução proporciona “mais acuracidade, desempenho, governança e segurança de dados, aliados a um custo menor”.
A lógica da companhia é que, no cenário corporativo, as empresas não procuram uma inteligência artificial criativa, mas uma ferramenta que funcione dentro das normas fiscais, financeiras e operacionais que permeiam seu sistema de gestão.
Posição Estratégica no Mercado
Ao mencionar sua base de mais de 70 mil clientes e o controle do que se denomina “System of Record” — onde são armazenados os dados financeiros, fiscais e operacionais das empresas — a Totvs justifica que já ocupa uma posição central nas operações de seus clientes. Para a empresa, essa localização estratégica facilita a incorporação da inteligência artificial diretamente nos processos, o que, segundo ela, “estende a liderança da Totvs para AI”.
Investimentos e Modelos de Monetização
Para impulsionar essa iniciativa, a Totvs projeta um aumento no volume de investimentos em cerca de R$ 75 milhões por ano nos próximos quatro anos. No total, a previsão é de que sejam aplicados aproximadamente R$ 600 milhões em desenvolvimento de software durante esse período.
A monetização dos serviços deve ocorrer através do modelo TaaS (Task as a Service), no qual a Totvs começará a cobrar pela automação de tarefas específicas que a inteligência artificial executa.
Com a ampliação do uso do T-Cloud, sua infraestrutura própria em nuvem, e a criação dessa nova camada de serviços, a Totvs assegura que está expandindo seu mercado potencial, o que significa que pode vender mais para os mesmos clientes, reforçando assim seu papel como uma parceira tecnológica estratégica.
Mensagem da Totvs ao Mercado
Diante da recente e acentuada correção nas ações da empresa, que reflete o temor de que a inteligência artificial global pudesse substituir partes do software corporativo, a mensagem da Totvs se concretiza na ideia de que “através do LYNN, a Totvs poderá fazer mais, com menos.”
Fonte: www.moneytimes.com.br