Care Plus busca crescimento por meio de aquisições no Brasil
Contexto e Controladora
A Care Plus, a única operadora de saúde de capital estrangeiro que permanece no Brasil, atua no mercado corporativo com planos premium e está em busca de adquirir empresas para expandir suas operações no país. Sua controladora, a britânica Bupa, está gerando cerca de US$ 1 bilhão em caixa a cada semestre e está "pronta para realizar aquisições relevantes no Brasil", conforme afirma Manny Roman, CFO da Care Plus.
Foco das Aquisições
Os alvos das aquisições incluem negócios que possam ajudar a tornar a operação da Care Plus mais verticalizada, como laboratórios, hospitais e empresas que prestam serviços de saúde em domicílio. Roman enfatiza que a entrega de serviços de saúde mudou substancialmente desde a pandemia e que a empresa busca melhorar a logística e o acesso a esses serviços, mantendo os custos sob controle.
Desempenho Financeiro
No último ano, a Care Plus faturou R$ 2,6 bilhões atuando no nicho premium de planos corporativos. Até 2022, a operadora atendia apenas um público classe A, que paga mais de R$ 1,2 mil por mês. Recentemente, para continuar crescendo, a empresa começou a atender um público B+, que paga entre R$ 600 e R$ 1,2 mil mensalmente.
Expansões Anteriores
Há dois anos, a Care Plus realizou uma aquisição no mercado de planos odontológicos ao comprar a Inpao, que contava com 270 mil beneficiários e se mostrava mais acessível em comparação ao produto original da empresa. Essa aquisição reduziu o ticket médio dos planos odontológicos da Care Plus de R$ 80 para R$ 12. Em 2023, a empresa também adquiriu a clínica Vacinar.
Crescimento de Beneficiários e Sinistralidade
O total de beneficiários da Care Plus aumentou de 140 mil em 2021 para aproximadamente 600 mil no ano passado. Apesar do crescimento da sinistralidade, que subiu de 70% antes da pandemia para 78% em 2023 e caiu para 75% no último ano, a empresa registrou um lucro de R$ 132 milhões.
Estratégia Futura
O plano da Care Plus é não reduzir a sua faixa de clientes nem mudar o foco de atuação para além do segmento corporativo. Contudo, Roman considera interessante a possibilidade, em discussão na ANS, de a regulamentação de planos ambulatoriais no Brasil, os quais cobrem exames, consultas e procedimentos simples, mas não internações e cirurgias complexas.
Desafios e Advertências
Roman ressalta que é necessário ser criativo para operar no Brasil e menciona o alerta que recebeu ao concluir a compra da Care Plus: "O Brasil não é para amadores".