Parceria entre Ford e Amazon
Anúncio da Colaboração
DETROIT — A Ford Motor Company estabeleceu uma parceria com a Amazon, com o objetivo de permitir que os concessionários franqueados da montadora vendam veículos usados certificados por meio da plataforma de varejo online. Essa nova iniciativa facilitará o acesso dos clientes ao financiamento, ao início da documentação e à programação de horários para a retirada dos veículos nas concessionárias participantes da Ford, conforme anunciado pelas empresas na última segunda-feira. No entanto, alguns passos, como a assinatura final, ainda poderão ser exigidos de forma presencial, segundo informações fornecidas pela Ford.
Contexto da Negociação
Esse acordo ocorre dois anos após a Amazon ter anunciado que permitiria que concessionárias de automóveis vendessem veículos em seu site, começando pela montadora sul-coreana Hyundai. No entanto, as parcerias entre a Amazon e as duas montadoras apresentam diferenças significativas, já que o acordo com a Hyundai envolve a venda de veículos novos, enquanto a Ford focará em automóveis usados certificados.
Definição de Veículos Usados Certificados
Os veículos classificados como usados certificados (CPO) são aqueles que já foram previamente utilizados, mas que passaram por inspeções, reformas e certificações realizadas pelo fabricante ou pela concessionária. Esses veículos são considerados de melhor qualidade em comparação àqueles que não possuem essa certificação, além de contarem com garantias, semelhantes às oferecidas em veículos novos.
Outras Parcerias da Amazon
Ainda neste ano, a Amazon iniciou uma colaboração com a empresa de aluguel de carros Hertz, com o intuito de comercializar veículos usados por meio de sua plataforma online.
Implementação do Programa
Adoção Inicial pelos Concessionários
Ford informou que, até agora, mais de 160 de seus aproximadamente 2.900 revendedores nos Estados Unidos manifestaram interesse e começaram o processo de integração com a Amazon. Até o momento, cerca de uma dúzia já completou a integração e iniciou as vendas, com mais dez previstos para começar na próxima semana.
Comentários da Amazon
"Adicionar veículos usados certificados da Ford ao Amazon Autos representa uma expansão empolgante de nossa loja, proporcionando aos clientes acesso a milhares de veículos de qualidade, respaldados pelos extensos programas de inspeção e garantia da Ford", declarou Fan Jin, líder global do Amazon Autos, em comunicado.
Garantias e Disponibilidade
Políticas de Retorno e Certificação
A Ford anunciou que oferecerá uma garantia de devolução de dinheiro de 14 dias ou 1.000 milhas, o que ocorrer primeiro, para os veículos vendidos por meio da associação com a Amazon. Além disso, a montadora disponibilizará três níveis de certificação CPO, cada um oferecendo diferentes coberturas de garantia.
Expansão Geográfica
Os veículos CPO da Ford já estão disponíveis no Amazon Autos em cidades como Los Angeles, Seattle e Dallas, com planos de expansão para outras localidades nos próximos meses.
Relação com Concessionários e Legislação
Vendas e Restrições Legais
Com as parcerias estabelecidas entre a Amazon e as montadoras Hyundai e Ford, a venda final dos veículos continuará a ser realizada pelos concessionários franqueados. As montadoras tradicionais mantêm relações complexas com seus revendedores, respaldadas por leis que, em muitos estados, dificultam ou proíbem a venda direta de veículos novos aos consumidores sem a intermediação de concessionárias.
Comparação com Vendas de Veículos Usados
No entanto, as leis que regulamentam a venda de veículos usados tendem a ser menos rigorosas, permitindo que empresas como Carvana, Hertz e outras realizem a comercialização de carros e caminhões usados diretamente para os consumidores pela internet.
Fonte: www.cnbc.com