Lançamento do iPhone 17
O iPhone 17 chegou às lojas em todo o mundo na última sexta-feira, gerando filas que se estenderam de Pequim a Londres. Entretanto, além da agitação em torno do lançamento, a Apple enfrenta a pressão de demonstrar sua eficácia, lidando com questionamentos sobre seus planos em inteligência artificial e o aumento da concorrência no mercado.
Entre os produtos que foram apresentados pela primeira vez, estão o iPhone 17 Pro, o iPhone 17 Pro Max e o iPhone Air, assim como novos modelos do Apple Watch e dos AirPods.
Embora esses dispositivos tenham estado disponíveis para pré-venda nos Estados Unidos desde 12 de setembro, o lançamento global possui uma relevância especial, uma vez que a Apple se depara com a crescente competição nos mercados internacionais.
Competição na China
Um desses mercados é a China, onde clientes fizeram fila por horas — e até mesmo durante a noite — para adquirir o novo iPhone.
O primeiro na fila da Apple Flagship Store em Sanlitun, Pequim, nesta manhã foi Liu, que optou por não ser identificado pelo nome completo. Ele informou à CNBC que estava na fila desde às 23h de quinta-feira, horário local, para conseguir seu iPhone 17 Pro Max.
Liu expressou sua empolgação em relação à nova cor e ao design exterior do smartphone, que a Apple afirma ter melhorado a dissipação de calor do aparelho. Notavelmente, ele também mencionou que mudou da Huawei para a Apple nos últimos anos, afirmando que prefere o iPhone para uso diário e lazer.
Outro cliente, que se identificou apenas pelo sobrenome Yang, um ex-usuário da Xiaomi, disse que estava ansioso para colocar as mãos no novo iPhone, por preferir seu sistema operacional.
Tanto Liu quanto Yang esperam que muitos residentes chineses adquiram seu primeiro iPhone este ano devido aos novos recursos, incluindo um maior armazenamento interno.
Se essa tendência se confirmar, seria uma notícia bem-vinda para a Apple, que tem visto sua participação de mercado na China diminuir para concorrentes como Huawei e Xiaomi. Depois de anos de liderança na região, a fabricante do iPhone agora detém apenas 10% do mercado de smartphones na China, ficando atrás de fabricantes locais como Oppo, Huawei e Xiaomi, segundo dados da Omdia.
Até o momento, os sinais são positivos para a série do iPhone 17 na China. Na sexta-feira passada, a JD.com — uma das maiores plataformas de comércio eletrônico da China — anunciou que o volume de pré-vendas do iPhone 17 superou o volume de pré-vendas do primeiro dia da série iPhone 16 do ano passado. Às 10h, horário local, a JD.com informou que as vendas de trocas de iPhones 7 foram quatro vezes superiores ao mesmo período do ano anterior.
Outros mercados
No pequeno, mas próspero mercado de Cingapura, os iPhones 17 redesenhados também foram recebidos com entusiasmo, com longas filas se formando em frente às lojas da Apple por toda a cidade.
Iman Isa e Daniel Muhamed Nuv, dois jovens profissionais em Cingapura, enfrentaram longas esperas na loja da Apple no icônico shopping Marina Bay para comprar os iPhones 17 Pro, que informaram ser seus primeiros novos celulares em anos. Eles destacaram o novo design, a maior duração da bateria e a câmera melhorada como atrativos que os mantêm fiéis ao ecossistema da Apple.
Com base nos tempos de pré-venda e no feedback dos consumidores, a demanda inicial global pela série iPhone 17 parece ser amplamente positiva, segundo Le Xuan Chiew, gerente de pesquisa da Omdia. O modelo base do iPhone 17, em particular, superou as expectativas, uma vez que o preço de lançamento permaneceu inalterado em relação ao seu predecessor, apesar das atualizações no armazenamento de memória.
Em Cingapura, os clientes que chegavam às lojas da Apple também buscavam os novos AirPods Pro 3, citando o recurso de tradução ao vivo como um dos principais atrativos. Em Londres, as filas foram notavelmente mais longas do que no lançamento do iPhone 16 no ano anterior, e os clientes pareceram demonstrar maior interesse nas opções premium — os modelos Pro e Pro Max — desta vez.
“Nos últimos cinco anos, entrei em um padrão de constantemente atualizar meu celular, porque a cada ano a Apple traz algo novo”, afirmou uma cliente chamada Jasmine. “Eu simplesmente amo ter essa experiência da Apple todos os anos.”
Por outro lado, Michael, que se descreveu como criador de conteúdo, destacou o que o atraía era a bateria e a câmera. “Pensei em pegar o [iPhone] Air, mas não sei se a bateria vai conseguir suportar. E aquela câmera única? Não sei, isso é um pouco desanimador na parte de trás,” disse ele sobre a oferta mais simples do iPhone 17 da Apple.
Inteligência da Apple
Um lançamento bem-sucedido do iPhone 17 pode ajudar a tranquilizar os investidores da Apple após uma introdução um tanto decepcionante de suas funcionalidades em inteligência artificial, que teve início no final do ano passado.
Em entrevista ao programa “Squawk Box Europe” da CNBC na semana passada, Ben Wood, analista-chefe da CCS Insight, elogiou os lançamentos mais recentes de produtos da Apple, mas afirmou que a empresa agora precisa entregar resultados efetivos em inteligência artificial.
“Não há dúvida de que a Apple precisa ter sucesso na área de AI,” disse ele, observando que a empresa “deixou a desejar” no ano passado ao fazer grandes promessas que não se concretizaram. “A Apple precisa se atualizar [em AI], mas neste momento, acho que eles têm tempo suficiente para lidar com isso no período intermediário.”
– Reportagem de Eunice Yoon da CNBC também contribuiu para este artigo.