Tribunal de Mídias Sociais da Meta
Meta, a empresa controladora do Facebook e do Instagram, concluiu um importante julgamento sobre vício em mídias sociais na Califórnia, assim, a atenção comum se volta agora para outras plataformas como TikTok, YouTube e Snap, que estão sob análise.
Acordo e Implicações
Na segunda semana do julgamento, a Meta resolveu um processo movido por uma coalizão de dezenas de estados norte-americanos. Esta coalizão alegava que a gigante da tecnologia havia enganado o público sobre os malefícios que suas plataformas causam aos usuários mais jovens. O acordo implica um pagamento que pode chegar até 18 bilhões de dólares, sendo uma parte desse valor condicionada a ações a serem tomadas por outras grandes redes sociais.
A Meta declarou que implementará mudanças significativas em suas plataformas voltadas para usuários abaixo de 18 anos. Essas alterações incluem a imposição de um limite de uso diário de duas horas, que só pode ser alterado por um responsável, a desativação de filtros de maquiagem extrema e de cirurgia plástica, o fortalecimento das medidas de verificação de idade e a introdução de um modo noturno.
Dos 18 bilhões de dólares, a Meta mencionou que pagará 70%, o que corresponde a aproximadamente 12,7 bilhões de dólares ao longo de uma década. Os 5,3 bilhões restantes estão condicionados à adoção de práticas semelhantes por plataformas rivais, como TikTok e YouTube, visando também a proteção dos usuários mais jovens.
Declarações de Autoridades
Rob Bonta, Procurador-Geral da Califórnia e co-líder do caso ao lado dos procuradores de New Jersey, Colorado e Kentucky, declarou que o acordo com a Meta “serve de aviso para outros na indústria, demonstrando que não estamos satisfeitos e que esperamos resultados semelhantes de sua parte.”
O professor de gestão da Tulane University, Rob Lalka, afirmou à CNBC que “nenhuma empresa deseja enfrentar o que a Meta enfrentou em Oakland.” De acordo com Lalka, “espera-se que TikTok, YouTube e Snapchat realizem mudanças para evitar situações similares.” Ele destacou que essas plataformas dependem da confiança de pais, usuários e anunciantes, e o acordo reflete uma decisão empresarial em relação ao risco reputacional, um tema que agora também deve ser considerado pelos conselhos dessas empresas.
A Pressão Sobre Plataformas de Mídias Sociais
As gigantes de mídias sociais já enfrentam crescente pressão sob a ótica de regulamentações, visto que governos de diversas partes do mundo discutem a implementação de restrições ao uso de redes sociais por adolescentes. Ao longo deste ano, a Meta, TikTok, YouTube e Snap foram alvos de diversos processos judiciais.
No início deste ano, a Meta e o YouTube perderam em um julgamento que envolvia vício em mídias sociais na Califórnia. A ação foi movida por uma requerente que alegou que sua saúde mental havia sido prejudicada por recursos viciantes como a reprodução automática e a rolagem infinita.
Além disso, a Meta também perdeu um processo separado relacionado à responsabilidade das redes sociais, onde a Procuradora-Geral do Novo México, Raul Torrez, alegou que a empresa violou leis de segurança infantil do estado, resultando em uma pena superior a 900 milhões de dólares.
Continuação da Luta
Com a solução do caso da Meta, Bonta informou que “continuaremos a luta nas redes sociais”, visando outros grandes nomes como TikTok, Snap e YouTube. Em uma entrevista à CNBC, ele expressou apoio ao fato de a Meta ter chamado atenção para outras plataformas no acordo, afirmando que “isso é adequado. Essa questão exige uma solução que abranja toda a indústria.”
Atualmente, o estado da Califórnia está em processo de litígio ativo contra o TikTok. “Estamos processando o TikTok atualmente, então estamos buscando garantir que eles adotem práticas e compromissos semelhantes aos da Meta, e também temos interesse em Snap e YouTube”, disse Bonta.
No ano de 2024, procuradores-gerais de Bonta, de Nova York, Letitia James, e outros 14 estados moveram uma ação judicial contra o TikTok. Essa ação foi baseada em supostas violações das leis de defesa do consumidor. As alegações sustentavam que o TikTok prejudica usuários jovens por meio de recursos viciantes que maximizam o tempo que eles passam na plataforma. Este caso ainda está em andamento.
Bonta também mencionou que o estado mantém comunicação ativa com o Snap e está em conversações com o TikTok, na expectativa de que o YouTube também participe dessas discussões.
Reflexões sobre a Segurança Online
Enquanto a Meta busca posicionar-se como uma liderança em segurança online para os jovens, especialistas como Lalka afirmam que a empresa negligenciou essas questões durante anos. “É importante esclarecer como chegamos a essa situação. Isso ocorreu porque os procuradores gerais interviram após os danos já terem sido causados, dada a ausência de legislação que os impedisse.”
Lalka acrescentou que “essas novas normas não surgiram de formuladores de políticas eleitos; foram negociadas em um acordo com a empresa em questão, e a Meta está procurando garantir que seus concorrentes enfrentem as mesmas exigências.”
Fonte: www.cnbc.com
