Uso de Pagamento Digital em Restaurantes
A maior parte dos consumidores brasileiros, representando 51%, já adota algum tipo de pagamento digital ao realizar compras em restaurantes. Dentro das diferentes modalidades disponíveis, a forma mais utilizada é o pagamento por aproximação do celular, que ocorre por meio de carteiras digitais, com uma adesão que se mantém em 51% entre os entrevistados. Em segundo lugar, encontra-se o uso do QR Code, que registra uma aceitação de 39% entre os consumidores. Esses dados foram coletados por uma pesquisa realizada pela Ticket, que faz parte da Edenred Brasil, uma marca reconhecida no segmento de benefícios.
A Experiência do Consumidor
O levantamento também revelou que a maioria dos consumidores, cerca de 75%, acredita que o uso de pagamentos digitais proporciona uma economia de tempo e torna a experiência de compra mais prática. Essa percepção positiva em relação ao pagamento digital destaca a eficácia e a conveniência dessas opções na rotina diária das pessoas.
Aceitação pelos Restaurantes
A pesquisa também consultou a opinião de estabelecimentos de alimentação, e os resultados mostram que quase todos os restaurantes entrevistados, 98%, afirmaram aceitar pagamentos digitais. Isso indica uma tendência de adaptação do setor a novas tecnologias e formas de transação, acompanhando a mudança de comportamento dos consumidores.
Metodologia da Pesquisa
A pesquisa foi conduzida entre março e abril, abrangendo a participação de mais de 4 mil trabalhadores e aproximadamente 200 restaurantes em diversas regiões do Brasil. Esses dados refletem um panorama do uso de pagamentos digitais no setor alimentício, evidenciando a crescente aceitação e adesão a novas tecnologias por parte de consumidores e comerciantes.
Fonte: veja.abril.com.br