Passei uma semana com CEOs de tecnologia. Veja sobre o que eles estão conversando.

DAVOS, Suíça — Durante a semana, conversei com executivos de tecnologia no Fórum Econômico Mundial em Davos sobre suas prioridades para o ano e os grandes temas que percebem como determinantes do sentimento dos investidores.

Assim como no ano passado, a Inteligência Artificial (IA) dominou a conferência. No entanto, as discussões deste ano foram além dos modelos de IA ou sobre qual chatbot é melhor, deslocando o foco para como as empresas adotarão essa tecnologia e quais desenvolvimentos futuros estão previstos.

Todas essas questões podem ter um papel crucial na receita e no valor das ações das maiores empresas de tecnologia do mundo.

A adoção da IA por empresas está prevista para aumentar este ano, mas a abordagem será significativamente diferente daquela observada em 2025. Muitas companhias estavam realizando projetos piloto com IA que não foram totalmente implementados no ano anterior.

No passado, as empresas começaram a usar a IA, em especial chatbots disponibilizados por Microsoft, OpenAI e outros. Havia um sentimento de medo de ficar para trás, conhecido como FOMO (fear of missing out), revelou Dowson Tong, CEO do grupo de nuvem da Tencent, em entrevista ao CNBC esta semana.

No entanto, agora as empresas serão mais seletivas em relação ao tipo de IA que estão adotando.

“Este ano, quando conversamos com os clientes, acredito que estão sendo muito mais pragmáticos. Acho que já passaram pela fase de FOMO,” afirmou Tong. “E hoje, acredito que muitos de nossos clientes estão sendo muito mais específicos.”

Raj Sharma, sócio-gerente global de crescimento e inovação da EY, disse que as empresas precisarão reimaginar processos inteiros que podem ser realizados com IA. “É quando você começará a ver o valor,” declarou Sharma em entrevista ao CNBC.

Este foi um dos principais jargões de 2025 e parece estar destinado a permanecer em evidência. IA agente refere-se amplamente ao conceito de sistemas de IA que são capazes de realizar tarefas em nome de pessoas. O objetivo final é ter agentes sofisticados que operem autonomamente com muito pouca interação do usuário.

Executivos de tecnologia informaram que agentes estão sendo implementados, mas existem diferentes graus de escala e capacidades. Isso também depende bastante da indústria em questão. Algumas aplicações de agentes nos negócios realizam processos simples, enquanto outras gerenciam fluxos de trabalho mais complexos.

“Acredito que esses agentes não são autônomos. Não acho que chegamos ao ponto de substituir um funcionário humano,” comentou Uljan Sharka, CEO da startup Domyn.

O mais otimista em relação à tecnologia foi Fabricio Bloisi, CEO da Prosus. Ele afirmou que a Prosus possui atualmente 30.000 agentes em funcionamento, e que, nos próximos cinco anos, é possível que existam empresas geridas por agentes.

“Acredito que isso não é apenas um hype e esperança,” destacou Bloisi em entrevista ao CNBC, onde estive presente com Dan Murphy esta semana.

O impacto da volatilidade geopolítica foi o tema de várias das conversas que tive durante esta semana.

“Uma coisa que não estamos discutindo no mundo da IA, mas que se tornará um grande problema, um grande desestímulo ou um acelerador importante, é onde estão as questões [geopolíticas],” ressaltou Sharma, da EY.

Os avanços tecnológicos da China em áreas como IA e chips também foram tema de discussão. Em entrevista ao novo podcast da CNBC, The Tech Downland, o CEO do Google DeepMind, Demis Hassabis, declarou que acredita que os modelos de IA da China estão apenas alguns meses atrás em relação aos modelos dos EUA e do Ocidente.

A expectativa é que a IA física figure entre as palavras-chave tecnológicas deste ano. O termo refere-se a aplicações nas quais a IA assume uma forma física, variando desde robótica até carros autônomos. Minha própria experiência em Davos ressaltou quão real essa tendência se tornou: em uma das jantares, um robô estava sentado à mesa.

Raj Sharma, da EY, classificou a IA física como a “próxima onda”, estimando que seu mercado pode ser de cinco a seis vezes maior que o mercado da IA agente nos próximos cinco a seis anos.

Enquanto isso, Sassine Ghazi, CEO da empresa de ferramentas de design de semicondutores Synopsys, afirmou que inicialmente esperava que a IA física surgisse “daqui a cinco anos ou mais”, mas reconheceu que está chegando “muito mais rápido”.

Jensen Huang, CEO da Nvidia, destacou que a robótica de IA representa uma oportunidade “uma vez na geração” para a Europa, uma vez que a região possui uma base industrial de manufatura “incrivelmente forte”.

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