Demissões e Reestruturação na Verizon
A operadora de telecomunicações dos Estados Unidos, Verizon, anunciou na quinta-feira sua decisão de demitir mais de 13.000 funcionários, o que representa a maior redução de pessoal em um único evento na história da empresa. Essa medida faz parte de um esforço para diminuir os custos e reestruturar as operações internas.
Conversão de Lojas e Fechamento
Além das demissões, a Verizon também informou que tem planos de converter 179 lojas próprias em operações franqueadas e de fechar uma loja. Essas mudanças visam otimizar a operação no setor de varejo, buscando maior eficiência na gestão das lojas.
Declarações do CEO
O novo CEO da empresa, Dan Schulman, enviou uma nota aos colaboradores indicando que a redução de pessoal afetará mais de 13.000 trabalhadores em toda a organização. Schulman mencionou que a companhia planeja também reduzir significativamente as despesas com trabalho terceirizado e outros custos externos.
Em sua comunicação, Schulman afirmou: "Nossa estrutura de custos atual limita nossa capacidade de investir significativamente em nossa proposta de valor ao cliente. Precisamos simplificar nossas operações para enfrentar a complexidade e a fricção que nos atrasam e frustram nossos clientes."
Confirmação das Demissões
Um porta-voz da Verizon confirmou as demissões, destacando que "esta é uma oportunidade para a Verizon redefinir, reestruturar e alinhar nossas prioridades de maneira a nos ajudar a recuperar nossa liderança como provedora de comunicações." Informações de agências como a Reuters, datadas de uma semana atrás, indicaram que a Verizon estava planejando cortar cerca de 15.000 empregos, sendo que a maioria das demissões afetará a força de trabalho nos Estados Unidos.
Apoio aos Funcionários Demitidos
Schulman anunciou a criação de um fundo de 20 milhões de dólares para a transição de carreira dos funcionários demitidos, em um esforço para ajudá-los a focar nas "oportunidades e nas habilidades necessárias à medida que entramos na era da Inteligência Artificial."
Verizon esclareceu que as demissões não são resultado do uso de Inteligência Artificial pela empresa.
Pressões de Mercado
Atualmente, a Verizon enfrenta uma crescente pressão no mercado, especialmente em relação ao diminuto número de novos clientes, enquanto concorrentes mais antigos oferecem planos mais acessíveis e operadores de cabo entram na disputa. Schulman, que é membro do conselho da Verizon desde 2018, foi nomeado CEO em outubro. Ele chegou à empresa após dirigir a PayPal, enfrentando uma concorrência intensa de rivais como AT&T e T-Mobile, que estão promovendo agressivamente novos modelos de iPhone com descontos e ofertas de troca.
Crescimento de Clientes
Nos últimos meses, a Verizon conseguiu adicionar apenas 44.000 assinantes pagantes de serviços sem fio no terceiro trimestre, desempenho inferior ao da AT&T. Por outro lado, a T-Mobile liderou o mercado com mais de 1 milhão de adições líquidas de assinantes.
Estrutura de Funcionários
No final de 2024, a Verizon contava com cerca de 100.000 funcionários nos Estados Unidos, incluindo aproximadamente 70.000 não sindicalizados. Nos três anos anteriores, a empresa já havia cortado quase 20.000 postos de trabalho.
Investimentos em Tecnologias
A Verizon investiu 52 bilhões de dólares na aquisição de espectro de micro-ondas durante um leilão em 2021, com o objetivo de fortalecer sua rede 5G. Além disso, a empresa firmou um acordo de 20 bilhões de dólares para adquirir a Frontier Communications no ano passado e também gastou 6 bilhões de dólares para comprar a provedora de telefonia pré-paga TracFone Wireless.
Fonte: www.cnbc.com