Marisa: O Renascimento de uma Varejista Tradicional
Nos últimos tempos, a Marisa tem mostrado um notável retorno ao crescimento, após um período crítico de reestruturação. A varejista, conhecida principalmente por suas roupas femininas e infantis, passou por um processo de transformação que está começando a trazer resultados significativos, tanto em vendas quanto em rentabilidade.
O Contexto de Transformação
A Marisa, que há alguns anos enfrentou desafios financeiros e operacionais, está se reerguendo por meio de uma série de estratégias focadas na revitalização da marca. O CEO Edson Garcia tem liderado essa reestruturação, enfatizando a importância de um mix de produtos mais coerente e uma experiência de compra aprimorada para as consumidoras. Essa abordagem é fundamental para reconquistar a confiança e lealdade do público, que, em sua maioria, são mulheres entre 30 e 50 anos.
Crescimento das Vendas: Análise dos Resultados
Recentemente, a empresa registrou um aumento expressivo de 23,3% nas vendas com base nas “mesmas lojas”, um indicador fundamental que reflete o desempenho das unidades que permaneceram abertas durante o período. Além disso, a receita líquida alcançou R$ 395 milhões, marcando um crescimento de 22,9% em relação ao ano passado. Essa escalada de vendas é atribuída, em parte, a um ano anterior mais fraco, que expôs as fragilidades nos estoques, mas também ao impacto positivo de eventos sazonais como o Dia das Mães.
Foco na Categoria Infantil
Uma das áreas que tem mostrado resultados impressionantes é o setor infantil. A receita dessa categoria subiu 116%, representando agora 15% das vendas totais da Marisa, o que é um aumento significativo. Garcia acredita que essa participação poderia chegar a 20% nos próximos dois anos, o que indicaria um forte potencial de crescimento neste nicho.
Inovações e Rejuvenescimento da Marca
A marca também decidiu diversificar suas coleções, criando linhas mais modernas e atraentes para um público mais jovem, inclusive mulheres a partir dos 20 anos. Esse rejuvenescimento é crucial para atrair novas consumidoras, o que é particularmente importante, uma vez que uma pesquisa recente revelou que 70% das clientes da Marisa são mães que necessitam de roupas novas com regularidade.
Impacto do Dia das Mães
Esse fortalecimento da categoria infantil também se reflete em análises de eventos de vendas como o Dia das Mães, onde a empresa notou um crescimento expressivo de 35% nas vendas em comparação ao ano anterior, que já apresentava um desempenho forte. Essa estratégia de ampliar a “sacola das mães” não apenas incentivou compras para os filhos, mas também para as mães, reforçando a capacidade da Marisa de atender às necessidades de sua base de clientes.
Resultados Financeiros: EBITDA e Lucro Líquido
Os resultados financeiros são um reflexo direto dessas iniciativas. O EBITDA da Marisa subiu para R$ 111 milhões, em contraste com um resultado negativo de R$ 3 milhões no período anterior. Além disso, o lucro líquido foi de R$ 2 milhões, revertendo uma perda significativa de R$ 102 milhões no segundo trimestre de 2024. Esse desempenho positivo é um forte indicativo de que as estratégias de reestruturação estão surtindo efeito.
Redução de Custos e Eficiência Operacional
Garcia também destacou a importância da eficiência operacional na recuperação da Marisa. As despesas com vendas, gerais e administrativas (SG&A) diminuíram em 3% no comparativo ano a ano. Isso foi possível graças a diversas iniciativas, como a reavaliação de equipes, simplificação de processos e renegociação de contratos de serviços. A redução no número de lojas também contribuiu para a queda dos custos, uma vez que a empresa encerrou três unidades.
Foco na Expansão e Melhoria do Varejo
Atualmente, a Marisa opera com 232 lojas e não possui planos de novas fechamentos, uma vez que a prioridade é focar em aumentar as vendas por metro quadrado. O CEO acredita que é possível dobrar as vendas por loja usando uma melhor exposição dos produtos e aprimorando a variedade do mix.
O Papel do Cartão Marisa
Uma das inovações que está dando resultados positivos é o cartão Marisa, agora sob a gestão da Credsystem, que recentemente alcançou 1 milhão de clientes. Com uma base ativa que cresceu 70% em relação ao ano anterior, o cartão respondeu por 27% das vendas da companhia, demonstrando o potencial que esse serviço financeiro oferece para impulsionar as vendas e fidelizar clientes.
Atraindo um Novo Público
O cartão Marisa não apenas facilita compras, mas também proporciona um vínculo mais forte entre a marca e suas consumidoras. À medida que as mães fazem compras tanto para si quanto para seus filhos, a loja se posiciona como uma solução completa para necessidades de vestuário, criando um relacionamento mais duradouro com seus clientes.
Conclusões Sobre o Futuro da Marisa
O plano de Garcia não é apenas estabilizar a operação, mas transformar a Marisa em uma marca consolidada até 2026. A empresa está em um caminho de recuperação que visa não apenas a renovação de sua imagem, mas também a reafirmação de sua posição de destaque no mercado brasileiro. A combinação de estratégias focadas em rejuvenescer a marca, aumentar a eficiência operacional e melhorar a experiência do cliente indicam que a Marisa pode continuar sua trajetória ascendente.
Ao olhar para o futuro, as expectativas são otimistas, à medida que a marca aproveita seu histórico e se adapta às novas demandas do mercado. Com um foco claro em inovação e crescimento, a Marisa está se posicionando para manter a relevância e a competitividade em um ambiente de varejo em constante evolução.
O renascimento da Marisa é um estudo de caso interessante e inspirador para a indústria do varejo. Por meio de uma série de reestruturações e inovações, a marca está não apenas recuperando suas forças, mas também estabelecendo uma base sólida para um futuro brilhante. A capacidade de se adaptar às necessidades de suas clientes, aliada a estratégias eficazes de marketing e vendas, pode muito bem ser a chave para um sucesso duradouro no competitivo mercado de moda.
