Transformação da Riachuelo
O ciclo de transformação da Riachuelo (GUAR3) foi oficialmente inaugurado com a abertura de uma loja pop-up, situada na rua dos Pinheiros, na zona oeste de São Paulo. Este espaço representa o resultado de um trabalho de dois anos, que visa criar uma nova experiência em relação à marca, aos produtos e ao conceito de loja para a varejista de moda.
Declarações de André Farber
Em entrevista ao Money Times, André Farber, CEO da Riachuelo, ressaltou o simbolismo das mudanças realizadas pela empresa. Ele mencionou que a nova identidade visual foi concebida para atrair mais clientes e apresentar todo o processo de transformação ao público. “A loja é o grande palco, é o teatro, é o campo onde a gente tem que entrar e fazer gol. Estamos vivendo a materialização dessa evolução. Mudou muita coisa na marca, logo, cor, ticker na Bolsa. Tudo se liga com nossa história, que nasceu no Nordeste e é brasileira”, afirmou.
Farber esclareceu que as mudanças não visam alterar o público-alvo, mas sim aproximar a experiência do cliente, tornando o ambiente mais “charmoso” e convidativo. Ele destacou a relevância do digital nos dias atuais, indicando que a empresa segue dando prioridade à omnicanalidade, apesar de enfatizar a experiência física da loja.
“Acreditamos muito em um modelo forte com loja física e digital. Hoje os modelos já são bem interligados, temos crescido muito no e-commerce, que tem bastante interligação com a loja. Atualmente, 30% dos pedidos são retirados em loja e temos outra parcela que saem de loja”, completou.
Características da nova loja
A loja pop-up possui uma área total de 240 metros quadrados e estará aberta ao público por um período de um ano. O espaço foi projetado com áreas de ativação, com o objetivo de atrair consumidores. De acordo com o CEO, a Riachuelo não planeja replicar esse modelo em outras localidades. A intenção é aprender com a experiência dessa loja temporária para aprimorar as operações de suas demais unidades.
Redefinindo a identidade da Riachuelo
A nova fase da Riachuelo ocorre em um momento estratégico, que inclui a mudança no nome da operação e do ticker na bolsa, além da inauguração da loja conceito e da realização do primeiro Investor Day. Essas ações visam apresentar de maneira concreta o trabalho de transformação da empresa.
No Investor Day, a companhia anunciou suas previsões de abrir de 150 a 200 novas lojas, bem como realizar reformas em unidades já existentes, com uma receita potencial estimada entre R$ 2 bilhões e R$ 3 bilhões.
A companhia ainda expressou sua ambição de manter um crescimento consistente na operação de moda, que será impulsionado pela expansão da linha de vendas de mesmas lojas (SSS, na sigla em inglês), com ênfase em melhorias nas margens e em uma maior eficiência da cadeia integrada.
Desempenho na bolsa
No ambiente da bolsa de valores, a Riachuelo está vivenciando um período positivo, com uma alta acumulada de quase 90% em 2025.
Importante mencionar que, a partir de fevereiro de 2026, a empresa fará a transição do nome Guararapes na B3 para a utilização de Riachuelo, com a mudança do ticker de GUAR3 para RIAA3.
Cenário macroeconômico
Em relação ao contexto econômico mais amplo, André Farber afirma que a Riachuelo sempre adota uma perspectiva otimista em relação ao longo prazo.
“Temos que fazer as coisas certas para sustentar a criação de valor de longo prazo. A maioria das decisões que tomamos são independentes do cenário macro. Obviamente, em alguns momentos enfrentamos dificuldades”, disse.
Atualmente, mesmo com a taxa básica de juros (Selic) em 15% ao ano, a Riachuelo não está restringindo a abertura de novas lojas e continuará com esse plano. A empresa, por outro lado, renegociou suas dívidas para torná-las mais manejáveis.
“Sempre olhamos para as diferentes variáveis tentando sempre preservar o longo prazo”, finalizou o executivo.
Fonte: www.moneytimes.com.br
