Amazon revela seu mais recente robô de armazém enquanto gigantes da tecnologia enfrentam demissões em IA.

Lançamento do Robô Proteus pela Amazon

A Amazon apresentou seu mais recente robô de armazém, o Proteus, que possui a capacidade de entender comandos em linguagem conversacional. Este avanço ressalta o progresso da automação impulsionada por inteligência artificial, em um contexto em que as empresas estão promovendo cortes em suas equipes para alcançar maior eficiência.

Características do Robô Proteus

O Proteus é um robô móvel autônomo, projetado para compreender comandos em linguagem natural dados por trabalhadores e para transportar itens dentro dos armazéns. Ele foi oficialmente lançado durante o evento "Delivering the Future", realizado em Londres na última quinta-feira.

A primeira versão do robô Proteus foi implementada nos centros de atendimento da Amazon em 2022, com a finalidade de auxiliar os trabalhadores, incluindo o transporte de carrinhos pesando até 400 quilos. Atualmente, ele está em operação em 25 centros de distribuição nos Estados Unidos, e a versão mais recente do robô deverá ser introduzida na Europa no primeiro semestre de 2027.

Operação do Novo Proteus

Os trabalhadores poderão direcionar o novo Proteus utilizando uma linguagem comum, sem a necessidade de comandos técnicos ou interface de programação. Essa atualização faz parte de um esforço mais amplo para expandir a tecnologia na Europa, onde a Amazon comprometeu-se a investir 10 bilhões de euros (equivalente a 11,6 bilhões de dólares) para modernizar suas operações de fulfillment na região nos próximos anos.

Avanços Adicionais em Robótica

Outros avanços na área de robótica incluem o Vulcan, que é o primeiro robô da Amazon a possuir um sentido de toque, e um sistema de manuseio de totes robóticos, conhecido como STARK.

Cortes de Funcionários e Investimentos em Tecnologia

Este anúncio acontece em um momento em que a Amazon está prosseguindo com demissões motivadas por inovações em inteligência artificial. Em outubro, a empresa cortou 14 mil postos de trabalho corporativos e anunciou a demissão de mais 16 mil trabalhadores em janeiro, com o intuito de reduzir camadas e burocracia.

O CEO Andy Jassy comunicou aos colaboradores no ano passado que a inteligência artificial resultará na redução da força de trabalho da Amazon nos próximos anos. Ele declarou que "precisaremos de menos pessoas realizando algumas funções que estão sendo exercidas hoje e de mais indivíduos ocupando outros tipos de trabalho". Jassy tocou na incerteza em relação aos efeitos a longo prazo, mas destacou que nos próximos anos, isso deverá reduzir o número total de funcionários na corporação.

O Mercado e as Expectativas de Emprego

Várias gigantes da tecnologia, incluindo Microsoft, Salesforce e IBM, foram responsáveis por demissões que totalizam mais de 50 mil postos de trabalho nos Estados Unidos em 2025 devido à implementação de novas tecnologias. Mais recentemente, empresas como Block, Oracle e Meta também realizaram cortes em suas respectivas equipes.

Tye Brady, responsável pela área de tecnologia da Amazon Robotics, afirmou que "desde que investimos em robótica, criamos centenas de milhares de empregos". Brady destacou que os investimentos em pessoas, capacitação e máquinas inteligentes geram novas oportunidades de trabalho, afirmando que a Amazon está criando empregos em uma escala não vista nos últimos dez anos nos Estados Unidos.

John Boumphrey, vice-presidente e gerente de país para o Reino Unido e Irlanda, mencionou que o investimento em robótica na Amazon exige a contratação de mais trabalhadores nos centros de atendimento, revelando um desafio em encontrar pessoal qualificado.

Boumphrey disse que "faria uma grande aposta de que precisaremos de muitas pessoas em nossos armazéns no futuro… empregamos mais pessoas no mesmo espaço, então, na verdade, nossa experiência com robôs tem aumentado o emprego, ao invés de diminuí-lo".

A Incerteza em Relação ao Futuro dos Empregos

Entretanto, a questão da possível redução da força de trabalho devido à robótica ainda gera dúvidas em algumas pessoas.

A Previsão de Crescimento dos Robôs

Com previsão de superação da população trabalhadora nas próximas décadas, um relatório da Citi de 2024 indica que o número de robôs deve aumentar para 1,3 bilhão até 2035 e ultrapassar quatro bilhões até 2050.

Rob Garlick, ex-chefe de inovação, tecnologia e futuro do trabalho da Citi, afirmou em um programa do CNBC que os líderes tendem a substituir trabalhadores, visto que os robôs humanoides têm um retorno mais rápido do investimento em relação aos humanos. Ele observou que "temos um sistema de liderança que celebra a lucratividade" e, ao unir isso ao progresso tecnológico, previu "uma troca sem precedentes na história", onde a inteligência artificial poderá realizar tarefas em maior quantidade, de maneira mais eficaz e a custo inferior, substituindo pessoas em diversas funções.

Desafios para os Jovens

De acordo com dados do Escritório de Estatísticas Nacionais do Reino Unido, o número de jovens entre 16 e 24 anos que estão fora da educação, emprego ou treinamento ultrapassou um milhão até o final de maio.

Os jovens enfrentam desafios significativos no mercado de trabalho, que vão desde a substituição de vagas de nível inicial pela inteligência artificial até uma competição intensificada por empregos. Boumphrey classificou essa situação como uma "crise nacional", ressaltando que um dos principais desafios é que os jovens não estão preparados para o mercado de trabalho.

Ele comentou que "é a combinação de crescer durante a pandemia e viver em uma era de smartphones e redes sociais… criamos uma geração de jovens cuja concepção de se conectar com a comunidade é ficar em um quarto escuro, olhando para o telefone e rolando o feed; isso não é culpa deles”.

Apesar da preocupação com demissões motivadas pela tecnologia e com a alta taxa de desemprego juvenil, Boumphrey afirmou que a Amazon "não consegue encontrar pessoas suficientes para preencher os cargos qualificados que precisamos", que vão de técnicos robóticos a engenheiros mecatrônicos.

A empresa criou mais de 6 mil vagas de aprendizagem no Reino Unido para lidar com essa lacuna de habilidades e oferece aos funcionários um montante de £3000 por ano para treinamento em cursos reconhecidos nacionalmente.

Fonte: www.cnbc.com

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