## Luckin Coffee Lança Primeiro Flagship com Bebidas Premium
### Introdução
A Luckin Coffee, gigante do café na China, está direcionando suas estratégias para competir diretamente com a rede Starbucks Reserve, ao inaugurar uma nova loja flagship no sul do país, oferecendo produtos de maior qualidade.
### Mudança de Estratégia e Abertura de Loja
A nova unidade é a primeira grande mudança da marca em relação à sua estratégia inicial, que era focada em quiosques de café a preços acessíveis. Essa abordagem permitiu que a Luckin superasse a Starbucks em número de lojas na China. Com a venda da maior parte do negócio da Starbucks na China para uma empresa de investimentos local, a Luckin demonstra que se recuperou das alegações de fraude em 2020, que resultaram em sua exclusão da lista da Nasdaq.
A Luckin Coffee Origin Flagship foi oficialmente inaugurada no último domingo em Shenzhen, localizada na fronteira com Hong Kong. A loja de dois andares se diferencia das ofertas habituais da Luckin, que têm preços em torno de US$ 1 ou US$ 2 para um Americano ou um Latte. Os preços na nova loja são um pouco mais elevados, refletindo a diversidade de bebidas de café coado e infusões frias.
### Produtos e Experiência do Cliente
Os clientes têm a possibilidade de escolher grãos provenientes do Brasil, Etiópia ou da província de Yunnan, na China, em uma referência ao tema de origem que também é popular entre a Starbucks e outras marcas de café. O novo espaço também oferece diversas bebidas especiais, como um “latte de tiramisu” que vem decorado com um doce por cima. Segundo publicações na plataforma chinesa de mídias sociais Xiaohongshu, muitos usuários relataram esperas de 1 a 3 horas para experimentarem as novas opções desde o lançamento inicial da loja em 20 de janeiro.
### Competição no Mercado de Cafés na China
Com uma área total de 420 metros quadrados, o novo espaço evidencia a crescente competitividade no setor de cafés na China. Em 2017, a Starbucks optou por Shanghai para abrir a sua segunda loja “megastore” Reserve, após ter lançado o conceito premium em Seattle três anos antes. Contudo, à medida que o consumo de café cresce neste mercado, tradicionalmente voltado ao chá, a Starbucks se depara com a concorrência de diversas cafeterias boutique além de redes como Cotti Coffee e Manner, que costumam praticar preços muito inferiores.
A Luckin Coffee anunciou uma receita de US$ 1,55 bilhão para o trimestre encerrado em 30 de setembro de 2025, representando um aumento de quase 48% em relação ao ano anterior. Este valor refere-se apenas às lojas operadas pela própria empresa, que representam mais de metade das localizações da Luckin na China e a maioria de suas unidades no exterior.
### Número de Lojas e Comparativo com a Starbucks
Recentemente, a Luckin divulgou que a nova localização em Shenzhen é considerada a sua 30.000ª loja. Em comparação, a Starbucks conta com pouco mais de 8.000 lojas em território chinês e cerca de 16.900 nos Estados Unidos, seu maior mercado. A gigante do café com sede em Seattle registrou um aumento de 6% na receita líquida na China, atingindo US$ 831,6 milhões no trimestre que se encerrou em 28 de setembro. As vendas em mesmas lojas, um padrão comum na indústria, foram de apenas 2%, mas melhoraram para 7% no trimestre que se encerrou em 28 de dezembro.
Embora a Starbucks não tenha divulgado a receita líquida da China para o trimestre mais recente, a empresa espera fechar um acordo na primavera para vender 60% de seu negócio na China para a Boyu Capital, mantendo uma participação de 40%. Quando o acordo foi anunciado em novembro, a Starbucks avaliou sua operação na China em US$ 13 bilhões, incluindo taxas de licenciamento futuras.
Por sua vez, as ações da Luckin, que ainda são negociadas de forma não listada nos Estados Unidos, apresentavam um valor de mercado em torno de US$ 10,46 bilhões na última quinta-feira.
## Planos de Re-listagem e Expansão Global
### Re-listagem nos EUA
No final do ano passado, Jinyi Guo, CEO da Luckin, indicou que planos de re-listagem da empresa na bolsa americana estavam sendo considerados, embora não tenha especificado uma data concreta. Fundada no final de 2017, a Luckin alcançou uma avaliação de US$ 2,9 bilhões apenas 18 meses depois, tendo adotado o formato de empresa pública na Nasdaq em maio de 2019. Contudo, cerca de um ano depois, a empresa revelou que grande parte de suas vendas de 2019 havia sido falsificada, resultando na exclusão das negociações.
### Conexão com os Consumidores
Apesar das dificuldades, a empresa continuou operando suas lojas e manteve sua identidade visual. A Luckin também se destacou ao atrair consumidores por meio de colaborações em momentos estratégicos, incluindo parcerias com a marca de bebidas alcoólicas premium Moutai, personagens do filme Minions e o popular jogo Black Myth: Wukong, logo após o crescimento de seu reconhecimento.
O que diferencia a Luckin, segundo Mingchao Xiao, fundador da Zhimeng Trends Consulting, é sua capacidade de construir uma sólida base de tráfego privado de usuários por meio de seu aplicativo de pedidos. Ao invés de realizar o pedido diretamente com um atendente, os clientes da Luckin selecionam e pagam suas bebidas por meio do aplicativo.
O mercado de café na China permanece em um período de rápidas transformações, conforme analisa Xiao. Ele adiciona que os consumidores mais jovens estão cada vez mais dispostos a experimentar novas vivências, buscando satisfação emocional que pode ser alcançada através de colaborações intersetoriais de marcas.
### Expansão Internacional
Assim como muitos outros empreendimentos chineses, a Luckin está intensificando sua expansão global. No último verão, abriu suas primeiras lojas nos Estados Unidos, começando por Nova Iorque, onde recentemente inaugurou a décima loja na cidade em 6 de fevereiro. A empresa também conta com 68 lojas em Singapura, após ter adentrado o mercado há quase três anos, além de 45 unidades que opera em parceria na Malásia.
Fonte: www.cnbc.com
