Início das entregas por drones
O iFood anunciou o início de suas operações de entregas realizadas por drones na Grande São Paulo. Neste momento, a nova modalidade está limitada ao município de Barueri, onde os pedidos podem ser feitos entre o Shopping Iguatemi Alphaville e 32 condomínios residenciais da área.
As entregas que ocorrem por meio de drones permitem que um trajeto de 3,6 quilômetros seja percorrido em cerca de cinco minutos. Essa inovação também contribui para resolver um desafio logístico da região, que apresenta uma alta taxa de rejeição dos entregadores ao realizar esse percurso.
Esta é a segunda vez que a companhia integra a tecnologia de drones em suas operações comerciais. Em 2021, o primeiro teste com essa tecnologia foi realizado em Sergipe, onde o trajeto terrestre, que era de 36 quilômetros, foi reduzido para apenas quatro quilômetros.
Funcionamento do drone
As entregas por drone em Barueri serão feitas diariamente, das 10h30 às 22h30. Durante a operação, a supervisão de um operador humano será um requisito essencial e seguirá um processo específico que inclui:
- Após o pedido ser preparado, ele é retirado no restaurante do shopping por um mensageiro ou pelo robô inteligente Ada, desenvolvido pelo iFood;
- Logo após, a encomenda é colocada no drone, que efetuará o trajeto aéreo sob monitoramento em tempo real;
- Ao chegar ao destino, o pacote será recebido por um entregador fixo do condomínio e será então encaminhado ao cliente.
A empresa informa que os entregadores que atuarão na entrega final não terão alterações em sua remuneração, já que estarão apenas operando dentro dos condomínios. A expectativa é que, com a introdução dos drones, o número de pedidos na área local supere o de entregas feitas externamente, aumentando as perspectivas de ganho.
Por que usar drones?
Os drones apresentam uma solução eficaz para desafiar a burocracia que os entregadores enfrentam ao acessar os condomínios. Os protocolos de segurança nas portarias costumam ser rigorosos e, muitas vezes, resultam em longos períodos de espera.
Esse cenário tem dificultado as entregas na região. De acordo com estimativas da empresa, as rotas que são agora cobertas pelos drones apresentavam índices de rejeição de até 50% entre os entregadores.
A nova operação foi elaborada pelo iFood em colaboração com a empresa brasileira Speedbird Aero, após mais de seis anos de testes e negociações.
Para tornar essa iniciativa viável, foi imprescindível obter as certificações correspondentes da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) e do Departamento de Controle do Espaço Aéreo (DECEA).
*Sob supervisão de Renan Dantas.
Fonte: www.moneytimes.com.br