A sede da Amazon em Puget Sound, Seattle
A sede da Amazon localizada em Puget Sound é retratada em 28 de outubro de 2025, em Seattle, Washington.
Stephen Brashear | Getty Images
Demissões em massa na Amazon
As mais de 14.000 demissões anunciadas pela Amazon no mês passado afetaram quase todas as áreas da ampla estrutura da empresa, abrangendo setores como computação em nuvem, dispositivos, publicidade, varejo e supermercados. Entretanto, uma categoria profissional sofreu cortes ainda mais significativos do que as demais: a de engenheiros.
Documentos apresentados em Nova Iorque, Califórnia, Nova Jersey e no estado natal da Amazon, Washington, indicaram que cerca de 40% das mais de 4.700 demissões registradas nesses locais estavam relacionadas a funções de engenharia. Essas informações foram reportadas pela Amazon nos registros de Notificação de Ajuste e Requalificação de Trabalhadores, conhecidos como WARN, enviados a órgãos estaduais.
Os dados apresentados representam apenas uma fração do total de demissões anunciadas em outubro. Não se dispunha de todas as informações imediatamente devido a variações nos requisitos de relatórios WARN entre os estados.
Ao anunciar o maior corte de empregos em seus 31 anos de história, a Amazon se juntou à crescente lista de empresas de tecnologia que cortaram vagas em 2023, apesar do aumento das reservas financeiras e lucros. Até o momento, quase 113.000 cortes de empregos foram realizados em 231 empresas de tecnologia, segundo dados do Layoffs.fyi, mantendo uma tendência que começou em 2022, quando as empresas se adaptavam à nova realidade após a pandemia de Covid-19.
Cultura corporativa em transformação
O CEO da Amazon, Andy Jassy, está em uma missão que dura vários anos para transformar a cultura corporativa da empresa, promovendo um modelo que ele descreve como “a maior startup do mundo”. Jassy tem buscado tornar a Amazon mais enxuta e menos burocrática, incentivando os funcionários a serem mais produtivos com menos recursos e a eliminarem a gordura organizacional.
Ao que tudo indica, a Amazon pode realizar novas demissões em janeiro, como já foi reportado anteriormente pelo CNBC.
Investimentos em inteligência artificial
Além disso, a empresa informou que está redirecionando recursos para investir mais em inteligência artificial. A tecnologia está prestes a transformar a força de trabalho da Amazon, e Jassy previu em junho que o número de funcionários na área corporativa deve se reduzir nos próximos anos à medida que as eficiências advindas da inteligência artificial forem implementadas.
A chefe de recursos humanos, Beth Galetti, em uma memorando anunciando as demissões, enfatizou a importância da inovação, que a empresa agora deverá cultivar com uma equipe reduzida, especialmente de engenheiros.
“Esta geração de inteligência artificial é a tecnologia mais transformadora que já vimos desde a Internet, e está permitindo que as empresas inovem muito mais rapidamente do que antes”, escreveu Galetti. “Estamos convencidos de que precisamos estar organizados de forma mais enxuta, com menos camadas e mais autonomia, para agir o mais rapidamente possível em benefício de nossos clientes e do negócio.”
A Amazon declarou, em uma nota, que a inteligência artificial não é o principal motivo da grande maioria das demissões e que o objetivo maior é reduzir a burocracia e enfatizar a eficiência.
No último chamado de resultados da empresa, Jassy afirmou que os cortes estavam relacionados a um problema de “cultura” dentro da companhia, agravados em parte por uma longa onda de contratações que resultou em “um número excessivo de camadas” e uma tomada de decisão mais lenta.
As demissões atingiram uma combinação de níveis de engenheiros de software, sendo que os cargos de SDE II, ou engenheiros de nível intermediário, foram desproporcionalmente afetados, conforme evidenciado nos registros WARN.
A ascensão da inteligência artificial está dificultando a obtenção de empregos na área de desenvolvimento de software, à medida que empresas começam a adotar assistentes de codificação ou plataformas conhecidas como de vibe-coding, fornecidas por empresas como Cursor, OpenAI e Cognition. A Amazon lançou seu próprio concorrente chamado Kiro.
Reduções significativas de cargos
Mais de 500 gerentes de produto e gerentes de programas foram dispensados como parte dos cortes de emprego, com base em registros dos estados que emitiram os avisos WARN, representando mais de 10% do total. Cargos de gerentes seniores e principais também foram abrangidos pelos cortes, segundo os documentos apresentados.
Como parte de um corteOr maior de despesas, a Amazon tem procurado nos últimos anos restringir investimentos em algumas iniciativas mais experimentais ou não rentáveis da empresa. A companhia encerrou serviços de telemedicina, um dispositivo de videochamadas para crianças, um wearable de fitness e várias cadeias de varejo físicas.
A divisão de jogos da Amazon também foi alvo da onda mais recente de demissões, conforme indicado nos registros WARN da Califórnia. Steve Boom, vice-presidente de Áudio, Twitch e Jogos, comunicou aos funcionários em um memorando acessado pelo CNBC que “reduções significativas de cargos” ocorrerão em seus estúdios de jogos em San Diego e Irvine, além da equipe central de publicação.
Designers de jogos, artistas e produtores compuseram mais de um quarto do total de cortes em Irvine, enquanto representaram cerca de 11% dos funcionários demitidos nos escritórios da Amazon em San Diego, como consta nos registros.
A companhia também informou aos funcionários que está suspendendo grande parte de seu trabalho em desenvolvimento de jogos de grande orçamento, especialmente no que diz respeito a jogos multiplayer online massivos (MMO). A Amazon lançou MMOs como Crucible e New World e estava desenvolvendo um MMO baseado em “O Senhor dos Anéis”.
Cortes em equipes de pesquisa e publicidade
Além de sua divisão de jogos, a Amazon também cortou de forma significativa suas equipes de busca visual e compras, de acordo com várias postagens de funcionários no LinkedIn. Essa unidade é responsável por produtos como Amazon Lens e Lens Live, ferramentas de compras alimentadas por inteligência artificial que permitem aos usuários encontrar produtos em tempo real usando a câmera ou imagens salvas em seus dispositivos. A empresa lançou o Lens Live em setembro.
A equipe estava principalmente baseada em Palo Alto, Califórnia, e os registros WARN da Amazon indicam que engenheiros de software, cientistas aplicados e engenheiros de garantia de qualidade foram fortemente impactados em seus escritórios nessa localidade.
A área de publicidade online da Amazon, um dos principais centros de lucro da empresa, também sofreu cortes. Mais de 140 funções nas áreas de vendas e marketing de anúncios foram eliminadas nos escritórios da Amazon em Nova Iorque, o que representa cerca de 20% das aproximadamente 760 posições cortadas, conforme documentos estaduais revisados pelo CNBC.
Fonte: www.cnbc.com
