Há cerca de 15 anos, criei uma organização com o objetivo de ajudar as pessoas a encontrarem trabalhos significativos. Após sair da escola em meio à Grande Recessão, meu desejo era fornecer recursos e conselhos de carreira que meus amigos e eu desejávamos ter tido em nossa juventude.
Desde então, conseguimos auxiliar mais de 3.000 pessoas a encontrar carreiras gratificantes. Em 2011, quando iniciamos, a economia e o mercado de trabalho apresentavam incertezas. Atualmente, com o advento da inteligência artificial, estamos vivenciando novas transformações.
Ao longo dos anos, identificamos algumas áreas de habilidades que são mais resistentes à automação, que podem ser transferidas entre várias indústrias e que provavelmente aumentarão seu valor nos próximos cinco anos.
1. Habilidades de Comunicação
Toda organização necessita de comunicadores habilidosos para explicar sua missão e ofertas, tanto internamente quanto externamente.
Com a facilidade cada vez maior de gerar grandes volumes de conteúdo utilizando inteligência artificial, é possível que o valor da criação de conteúdo diminua. Contudo, a habilidade de determinar o que produzir inicialmente ganhará importância, assim como a necessidade de um bom julgamento acerca da qualidade.
Desenvolver a confiança e um relacionamento autêntico com o público também se tornará mais crucial. Na prática, isso pode se manifestar em dominar as redes sociais, construir uma base de seguidores por meio de boletins informativos, adquirir expertise em relações públicas ou organizar eventos presenciais.
2. Habilidades Sociais
Todas as profissões envolvem, pelo menos em certa medida, a interação com outras pessoas. Um estudo do economista de Harvard, David J. Deming, revelou que os empregos que demandam habilidades sociais registraram um aumento nos salários ao longo do tempo.
Olhando para o futuro, embora a inteligência artificial esteja se aprimorando em alguns tipos de interações sociais, as pessoas ainda buscarão conexão humana e valorizarão trabalhos produzidos por humanos.
Em um cenário de mudanças rápidas, habilidades sociais como construir rapport, compreender o que os outros desejam, reconhecer emoções e resolver conflitos se tornaram mais relevantes do que nunca.
Uma excelente forma de desenvolver essas habilidades é se envolver com organizações como o Toastmasters ou consultar obras como “The Social Skills Guidebook” e “The Charisma Myth.”
3. Habilidades de Liderança, Julgamento e Tomada de Decisão
Em 2017, realizamos uma análise para identificar quais habilidades eram mais comumente requeridas nos empregos mais demandados, e descobrimos que julgamento e tomada de decisão estavam no topo da lista.
À medida que a inteligência artificial automatiza mais tarefas rotineiras, como agendamento e coleta de dados, a questão sobre o que realmente vale a pena fazer se torna ainda mais valiosa.
Observe as pessoas mais competentes e decididas em sua vida. Quem você sempre confia para orientá-lo corretamente? Converse com elas sobre sua abordagem e o que as ajudou a chegar a essa posição.
4. Habilidades de Gestão de Operações
Toda organização necessita de pessoas para efetivamente gerenciar as operações. Refiro-me às realidades do dia a dia que todas as empresas devem administrar, como recrutamento, configuração de sistemas financeiros e administração de escritório.
Embora parte do trabalho administrativo rotineiro esteja sendo automatizada por meio da inteligência artificial, os seres humanos ainda são essenciais para tarefas mais complexas que requerem bom julgamento, como o tratamento de questões interpessoais.
À medida que as organizações começam a crescer mais rapidamente, precisarão de uma boa equipe de operações para manter tudo em ordem. Muitas das organizações com as quais conversamos afirmam que estão sempre em busca de pessoas com essas habilidades.
No seu trabalho, quem é a pessoa que sabe tudo sobre administração? Colabore com ela, participe de projetos substanciais e busque feedback. Você também pode praticar a gestão de algo em paralelo, como organização de eventos ou um negócio online.
5. Habilidades de Implementação de IA
Se eu pudesse destacar apenas um conselho, seria o de aprender a utilizar ferramentas de inteligência artificial para realizar trabalho prático.
Atualmente, a inteligência artificial é eficiente em tarefas bem definidas, como gerar código por um período de duas horas. Ela enfrenta dificuldades com tarefas mais complexas, como coordenar um grande grupo de pessoas ou gerenciar projetos que exigem várias semanas ou meses. Há uma vantagem em ser um “humano no loop”, que pode preencher essas lacunas e revisar decisões importantes.
Desenvolver essa habilidade pode incluir entender os pontos fortes e fracos dos modelos de IA atuais, redigir especificações, construir sistemas para verificar erros e saber quais problemas abordar inicialmente.
Embora habilidades em programação possam ser úteis, você não necessariamente precisa delas. Uma boa maneira de começar é praticar o uso da inteligência artificial para realizar atividades em uma área que você já conhece e pela qual tem interesse.
Benjamin Todd é presidente e fundador da 80,000 Hours e autor de “80,000 Hours: How to Have a Fulfilling Career That Does Good.” Ele possui um mestrado em Física e Filosofia pela Universidade de Oxford.
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Fonte: www.cnbc.com
