Confirmação de Conflitos Judiciais Durante a Black Friday no Brasil
Estudo Revela Principais Motivos de Litígios
Uma pesquisa recente, realizada pela empresa Predictus, especializada na análise de dados judiciais, mostrou que a promessa não cumprida é o gatilho principal para diversos conflitos judiciais durante a Black Friday no Brasil. O estudo analisou um total de 50.206 processos que foram registrados no período entre 2015 e 2025. A análise confirmou que o descumprimento de ofertas é a razão predominante para a abertura de ações judiciais relacionadas ao consumo ao longo desse período.
Dados Relevantes do Levantamento
Segundo o relatório da Predictus, foram identificados 638 processos onde o descumprimento de ofertas aparece isoladamente. Além disso, essa questão está frequentemente associada a outras reclamações, incluindo erros de preço, cancelamento unilateral, entrega de produtos não realizada e propagandas enganosas. Esses dados revelam a complexidade dos conflitos no comércio eletrônico, especialmente em datas comerciais significativas como a Black Friday.
Fonte: veja.abril.com.br
