Setor de Tecnologia e Demissões em Massa
O setor de tecnologia vem enfrentando uma onda de demissões em massa, com o anúncio mais recente da Amazon de cortar 16.000 empregos. Essa realidade já se iniciava antes mesmo da ascensão da inteligência artificial (IA), resultado de mudanças organizacionais impulsionadas pelo advento de novas tecnologias.
Reestruturações e Impactos no Emprego
Grandes empresas de tecnologia frequentemente prosperam ou fracassam com base em suas decisões de se reestruturar, um processo que tem levado milhares de trabalhadores a perderem seus empregos. Durante as décadas de 1990 e 2000, o setor presenciou uma onda de demissões em empresas renomadas como IBM, Hewlett Packard e Microsoft, que adotaram avanços tecnológicos, incluindo computadores pessoais, dispositivos móveis e serviços em nuvem.
Os cortes de empregos da Amazon, que equivalem a cerca de 9% de sua força de trabalho corporativa, constituem a segunda onda de demissões desde outubro do ano passado, elevando o total de demissões na empresa para um nível significativo.
Relação entre Demissões e Avanços Tecnológicos
Apesar de as demissões na Amazon não serem diretamente decorrentes da IA, elas estão indiretamente conectadas ao avanço dessa tecnologia. As inovações em inteligência artificial suscitaram preocupações amplas sobre o futuro do emprego, uma vez que outras empresas gigantes do setor, como Microsoft, Meta e Verizon, também realizaram demissões no ano anterior.
Beth Galetti, vice-presidente sênior de experiência de pessoas e tecnologia da Amazon, descreveu a IA como a "tecnologia mais transformadora que vimos desde a internet". Em um comunicado sobre as demissões, enfatizou a necessidade de a empresa "reduzir camadas" para "agir com a maior rapidez possível".
Em documento explicativo sobre a nova rodada de demissões, Galetti destacou que a Amazon busca "fortalecer" a organização por meio da redução de camadas hierárquicas, ampliação da responsabilidade e eliminação da burocracia. Especialistas, como Zeki Pagda, professor assistente da Rutgers Business School, indicam que as empresas estão direcionando recursos para áreas como dados, automação e análises em resposta ao contexto da transformação digital.
Pagda adverte que a Amazon enfrenta dificuldades em requalificar uma força de trabalho que foi estruturada para logística manual e sistemas de varejo legados, adaptando-a para a construção de agentes de IA generativa.
Perspectivas da Amazon em Relação às Demissões
Quando questionada sobre os cortes, a Amazon remeteu à declaração de Galetti, reforçando que a IA não é a principal razão para a grande maioria das demissões, e que a empresa continuará a fazer novas contratações em outras divisões. Galetti também assegurou que a empresa não planeja implementar "reduções significativas a cada poucos meses".
Novas Tecnologias e Mudanças nas Prioridades Empresariais
A IBM se destaca como um exemplo marcante de demissões em massa em resposta à evolução tecnológica. Em 1993, a empresa demitiu 50.000 pessoas como resultado das inovações nos chips, que fizeram com que o setor mudasse o foco dos grandes computadores mainframe.
A IBM, diante da competição de computadores pessoais menores, começou a adaptar seu modelo de negócios para priorizar serviços e software.
Thomas McCarroll, correspondente da revista Time, ressaltou em 1992 o desafio da IBM: "não apenas reduzir o tamanho, mas também se remodelar como um ator mais ágil e voltado para o mercado".
Em 2014, a Microsoft realizou demissões de 18.000 trabalhadores poucos meses após a ascensão de Satya Nadella ao cargo de CEO. Esses cortes ocorreram após a aquisição do negócio móvel da Nokia, em um esforço para alcançar competição com Google e Apple no mercado de smartphones.
Fatores além da Tecnologia
É importante notar que existem diversos fatores que podem levar a demissões além da evolução tecnológica. Contrações excessivas, a situação econômica e mudanças na estratégia corporativa também desempenham um papel importante nesse cenário.
Por exemplo, a Cisco redirecionou suas operações para se manter relevante, respondendo ao crescimento da computação em nuvem na década de 2010, reduzindo sua dependência em hardware de rede, o que acabou resultando em cortes de milhares de empregos.
Contudo, a Amazon, que se destaca tanto no comércio eletrônico quanto na infraestrutura de nuvem, não parece estar em risco de se tornar irrelevante e não enfrenta dificuldades financeiras, tendo registrado US$ 180,2 bilhões em vendas líquidas somente no terceiro trimestre do ano passado, além de uma capitalização de mercado superior a US$ 2,5 trilhões.
Ainda assim, a empresa parece estar fazendo as mudanças necessárias antes que dificuldades reais surjam.
Rob Siegel, professor de gestão na Stanford Graduate School of Business, afirmou que a liderança da Amazon pode estar adotando uma abordagem proativa: "Precisamos fazer essas mudanças agora, porque vemos o futuro da tecnologia e a direção que o mercado está tomando".
Fonte: www.cnnbrasil.com.br
