Demissões da Meta a partir desta semana destacam a realidade da IA sob a liderança de Zuckerberg.

Demissões da Meta a partir desta semana destacam a realidade da IA sob a liderança de Zuckerberg.

by Patrícia Moreira
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Meta e os Cortes de Empregos

O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, anunciou aos funcionários o plano de demitir 11.000 colaboradores no final de 2022, um número que mais tarde se expandiria para 21.000. Durante esse anúncio, ele reconheceu que havia feito contratações excessivas durante a pandemia de Covid-19.

“Eu errei, e assumo a responsabilidade por isso”, disse Zuckerberg em uma mensagem direcionada aos colaboradores em novembro daquele ano, enquanto as ações da empresa se encontravam em queda livre. No início de 2023, ele declarou que essas demissões eram necessárias como parte do “ano da eficiência” da Meta.

Mais de três anos depois, com o início de uma nova rodada de demissões em massa prevista para esta semana, o tom dentro da empresa mudou significativamente. A partir de quarta-feira, a Meta vai reduzir sua força de trabalho em aproximadamente 10%, o que equivale a cerca de 8.000 postos de trabalho. A empresa também cancelou planos para preencher 6.000 cargos abertos, conforme detalhado em um memorando sobre as demissões divulgado em abril.

O atual processo de redução de pessoal é o seguimento de cortes que afetaram cerca de 1.000 funcionários em janeiro no setor de Reality Labs da empresa, além de reduções em março que impactaram centenas de outros colaboradores. Isso é acompanhado pela decisão de se afastar de fornecedores e contratados externos envolvidos em tarefas de moderação de conteúdo.

Investimentos em Inteligência Artificial

Paralelamente, a Meta está aumentando seus investimentos em inteligência artificial, elevando sua previsão para despesas de capital em 2026 em até US$ 10 bilhões, totalizando cerca de US$ 145 bilhões.

Ao anunciar as próximas demissões, uma semana antes de informar sobre o aumento das despesas de capital, a Meta comunicou aos funcionários que as reduções fazem parte de um esforço contínuo para operar a empresa de maneira mais eficiente e permitir que se compensem os outros investimentos que estão sendo realizados.

Importante frisar que não houve pedido de desculpas por parte de Zuckerberg. A Meta não fez comentários sobre esta matéria.

Sentimento Interno de Insegurança

No ambiente interno, observa-se um crescente sentimento de apreensão em várias áreas da empresa, conforme relatos de funcionários atuais e ex-colaboradores que preferiram não ser identificados para falar livremente sobre o assunto. Parte dessa ansiedade se deve à expectativa de mais cortes neste ano, incluindo uma possível nova rodada de demissões em agosto, seguida de outra ao longo do ano, segundo algumas fontes.

A diretora financeira, Susan Li, mencionou durante a teleconferência de resultados do primeiro trimestre que os executivos não têm clareza sobre qual será o tamanho ideal da empresa no futuro. Em relação aos investimentos em inteligência artificial, Li ressaltou: “nossa experiência até agora tem mostrado que continuamos subestimando nossas necessidades computacionais, mesmo enquanto ampliamos significativamente nossa capacidade, à medida que os avanços em IA progridem e nossas equipes identificam novos projetos e iniciativas atraentes.”

Demissões na Indústria de Tecnologia

No setor de tecnologia, os trabalhadores observam o aumento dos preços das ações e as avaliações exorbitantes de startups de IA, enquanto empregadores estão simultaneamente reduzindo suas equipes devido ao rápido avanço da inteligência artificial. Até agora em 2026, tiveram lugar quase 110.000 demissões em 137 empresas de tecnologia, segundo o site Layoffs.fyi, após aproximadamente 125.000 cortes no ano anterior.

Na atual velocidade, os cortes podem se aproximar do pico de 2023, quando ocorreram mais de 260.000 demissões, já que muitas empresas de software e mídia digital ajustaram suas equipes após o aumento das contratações durante a pandemia.

‘Substituídos por Máquinas’

Umesh Ramakrishnan, chefe de estratégia da empresa de recrutamento Kingsley Gate, comentou sobre a atual tendência de substituição de empregos por inteligência artificial, que é difícil para os trabalhadores, mas bem vista por investidores.

“É fácil dizer a alguém: ‘Ei, escuta, cometi um erro contratando mais pessoas do que deveria'”, afirmou Ramakrishnan. “Agora o mundo entende que empregos estão sendo substituídos por máquinas, e se você não fizer isso, os acionistas ficam descontentes.”

A Cisco é a mais recente gigante da tecnologia a fazer tal anúncio, informando investidores na semana passada, junto com seus resultados trimestrais, que eliminaria menos de 4.000 empregos.

“As empresas que vencerão na era da IA serão aquelas com foco, urgência e disciplina para deslocar continuamente investimentos para onde a demanda e a criação de valor a longo prazo são mais fortes”, escreveu o CEO da Cisco, Chuck Robbins, em um post de blog intitulado “Nosso Caminho à Frente.”

As ações da Cisco dispararam mais de 13% na quinta-feira, o melhor dia desde 2011, após a divulgação de resultados melhores do que o esperado e o aumento de suas orientações sobre infraestrutura de IA.

Desafios e Opiniões Internas

Wall Street ainda não está convencida da proposta da Meta, principalmente porque a estratégia de IA da empresa tem sido considerada espalhada e indefinida. As ações estão com uma queda de cerca de 7% até o momento neste ano e quase 5% nos últimos 12 meses, apresentando desempenho inferior em relação à maioria de seus pares de grande capitalização, exceto a Microsoft.

Enquanto isso, a ansiedade dos investidores é palpável, mas as emoções dentro da empresa são ainda mais intensas, com alguns funcionários antigos questionando as iniciativas de IA sob a liderança do chefe de IA, Alexandr Wang, enquanto também ponderam se é o momento adequado para buscar oportunidades em outras empresas que estão competindo na corrida da IA, conforme relatos de colaboradores atuais e ex-funcionários.

Dados coletados pela Blind, uma rede profissional anônima que exige que os usuários verifiquem suas ocupações com um e-mail corporativo, mostram uma queda no moral interno.

A avaliação geral da Meta por funcionários na Blind caiu 25% desde seu pico no segundo trimestre de 2024 até o período atual, com uma queda de 39% na avaliação da cultura da empresa. Em todas as categorias, exceto na remuneração, a Meta registrou uma diminuição nas notas e apresenta desempenho significativamente inferior em relação a rivais como Amazon, Google e Netflix, conforme revelado pelos dados da Blind.

A pressão da Meta em relação à IA inclui o recente lançamento de uma ferramenta de rastreamento de funcionários destinada a coletar dados das ações dos colaboradores, como movimentos do mouse e pressionamentos de tecla em seus computadores de trabalho. A Iniciativa de Capacidade do Modelo (MCI), como é chamada, integra os esforços da Meta para treinar modelos de IA que podem alimentar agentes digitais capazes de realizar diversas tarefas relacionadas a programação e funções administrativas.

Os colaboradores descreveram a ferramenta de rastreamento de dados como “distópica”, conforme mensagens acessadas pela CNBC, e alguns funcionários expressaram temor de que informações pessoais pudessem ser vazadas. Muitos trabalhadores da Meta notaram que seus computadores de trabalho parecem mais lentos desde que a empresa iniciou o projeto, conforme relatos de fontes.

Em resposta, os funcionários criaram uma petição online que pede a Zuckerberg e à liderança da empresa que encerrem o projeto.

“Coletar e reutilizar esse tipo de dado levanta sérias preocupações em torno de privacidade, consentimento e confiança no ambiente de trabalho”, afirma a petição. “Não deveria ser normal que empresas de qualquer tamanho pudessem explorar seus colaboradores extraindo dados sem consentimento para fins de treinamento de IA.”

Leo Boussioux, professor assistente de sistemas de informação na Faculdade de Negócios Foster da Universidade de Washington, descreveu a Meta como uma das muitas empresas que estão atualmente reformulando sua força de trabalho e operações para se adequar ao “fato de que a IA está mudando a maneira como trabalhamos.”

Boussioux observou que um dos objetivos poderá ser aumentar o medo ou pressão, utilizando ameaças relacionadas à IA e demissões como “uma forma de arma para permitir uma mudança cultural”. No entanto, ele também destacou que isso pode refletir “uma gestão inadequada que não sabe como possibilitar isso de uma maneira mais confortável para os funcionários.”

Fonte: www.cnbc.com

As informações apresentadas neste artigo têm caráter educativo e informativo. Não constituem recomendação de compra, venda ou manutenção de ativos financeiros. O mercado de capitais envolve riscos e cada investidor deve avaliar cuidadosamente seus objetivos, perfil e tolerância ao risco antes de tomar decisões. Sempre consulte profissionais qualificados antes de realizar qualquer investimento.

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