E-commerce Brasileiro: Sinais de Maturidade
O e-commerce brasileiro começa a demonstrar sinais claros de maturidade, refletidos nos números do setor. De acordo com Thoran Rodrigues, CEO da Big Data Corp, atualmente o Brasil conta com 2,1 milhões de lojas online, o que representa uma redução de cerca de 140 mil lojas em comparação a dois anos atrás. “Essa queda não é negativa; ela indica uma estabilização após um período de crescimento acentuado”, explica Rodrigues. Desde 2013, o setor cresceu sete vezes, e agora adentra uma fase mais seletiva, caracterizada por menos aventureiros e uma operação mais estruturada.
Mudanças no Mercado
Na prática, essa maturação implica um ambiente de mercado mais profissional. Muitas lojas que foram abertas impulsivamente durante a pandemia não conseguiram se manter, enquanto aquelas que permanecem em atividade têm investido em serviços, reduzindo a improvisação em suas operações. Além disso, ocorreu uma transformação significativa na maneira de vender: as redes sociais deixaram de ser meros canais de atendimento e passaram a funcionar como vitrines e caixas registradoras. “Hoje são canais ativos de anúncio e venda”, afirma Rodrigues, enfatizando o crescimento do uso de vídeos em plataformas como YouTube, TikTok e Instagram como motores dessa transformação.
Papel dos Marketplaces
Os marketplaces continuam a desempenhar um papel central neste cenário. Essas grandes plataformas não apenas concentram a audiência, mas também atuam como uma porta de entrada mais acessível para novos clientes, o que explica a adesão em massa por parte dos lojistas. Entretanto, ainda existe oportunidade fora desse ecossistema: “As lojas de nicho conseguem sobreviver bem, pois oferecem algo extremamente específico", observa Rodrigues.
Futuro do E-commerce
No horizonte, inovações tecnológicas como a inteligência artificial e as vendas diretas por vídeo têm potencial para alterar o jogo. Contudo, neste momento, a orientação é clara: o e-commerce está crescendo de forma mais moderada, refletindo uma tendência de maior planejamento e um processo mais criterioso na escolha de onde investir esforços.
Fonte: veja.abril.com.br
