Aumento nas Operações de Crédito Consignado
Aposentados e pensionistas contrataram R$ 701,2 milhões em diversas operações de crédito consignado do Banco Master S.A entre janeiro de 2023 e novembro de 2025. Essas informações foram coletadas pelo CNN Money por meio da Lei de Acesso à Informação. A instituição financeira está sendo investigada pela CPMI (Comissão Parlamentar Mista de Inquérito), que apura fraudes em empréstimos consignados destinados aos beneficiários do INSS.
Produtos Oferecidos pelo Banco
O principal produto oferecido pelo Banco Master, dirigido a aposentados, foi a modalidade RCC (Reserva de Cartão Consignado). Nesse serviço, o usuário tem a capacidade de realizar compras e saques, porém com a inclusão obrigatória de outros serviços, como um auxílio-funeral e um seguro de vida.
Durante o período analisado, aproximadamente 4,859 milhões de operações desse tipo foram contratadas pelos beneficiários do INSS na instituição. É importante destacar que mais da metade dessas operações de RCC ocorreu em 2024.
No funcionamento do RCC, o Banco Master pode descontar até 5% do benefício do segurado para efetuar o pagamento automático do valor mínimo da fatura do cartão. O restante da fatura deve ser quitado através de boleto ou aplicativo. Assim como em outras modalidades de crédito, se o aposentado ou pensionista optar por pagar somente o valor mínimo, juros serão cobrados.
Outras Modalidades de Crédito
Além do RCC, a carteira de produtos do Banco Master S.A para aposentados incluía a RMC (Reserva de Margem para Cartão de Crédito). Essa modalidade é similar ao RCC, com um desconto automático de até 5% do valor do benefício, mas sem a inclusão de produtos adicionais.
Entre os anos de 2020 e 2023, os aposentados e pensionistas do INSS realizaram 408,5 mil operações de RMC no Banco Master. No que diz respeito às operações de empréstimo pessoal consignado, informações da Dataprev (Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência) indicaram apenas 26 registros nesse tipo de operação durante o mesmo período.
Resumo das Operações
- Reserva de Cartão Consignado: 4,859 milhões de operações.
- Reserva de Margem para Cartão de Crédito: 408,5 mil operações.
- Crédito consignado: 26 operações.
Liquidação do Banco
Em outubro de 2025, um mês antes da liquidação do Banco Master, o INSS anunciou que optou por não renovar o Acordo de Cooperação Técnica (ACT), que permitia à instituição oferecer crédito consignado a aposentados e pensionistas.
De acordo com informações fornecidas pelo INSS, a decisão de não renovação surgiu após a constatação de um alto volume de reclamações registradas em canais oficiais e públicos. Os relatos incluíam dificuldades para cancelamento, cobranças indevidas e operações que não foram reconhecidas pelos clientes. Ademais, foram observados indícios de descompasso entre as práticas adotadas pela instituição e os parâmetros normativos estabelecidos.
No mês subsequente, o Banco Central decretou a liquidação do conglomerado Master, após identificar uma grave crise de liquidez. As entidades ligadas ao Banco Master e a Daniel Vorcaro também começaram a ser alvo de investigações pela Polícia Federal devido a suspeitas de fraudes no sistema financeiro.
Investigação
Como consequência da repercussão em torno do caso do Banco Master, deputados e congressistas da CPMI do INSS voltaram suas atenções para a instituição financeira. O colegiado teve acesso a cópias dos arquivos da investigação conduzida pela Polícia Federal, mas o Supremo Tribunal Federal decidiu restringir o acesso a esse material pelos parlamentares, a fim de preservar a privacidade de Vorcaro.
Durante o mês da liquidação, o Banco Master registrava 370 operações de RCC e RMC com aposentados e pensionistas do INSS, totalizando um valor limite de R$ 359,7 mil.
Em fevereiro, a Justiça do Distrito Federal acolheu o pedido do Banco Master para que o INSS também depositasse em uma conta judicial os valores que tinham sido bloqueados provenientes dos descontos das operações de crédito consignado vinculadas à instituição que foi liquidada pelo Banco Central.
Nota da Defesa
Em comunicado oficial, a defesa de Daniel Vorcaro esclareceu que o Banco Master sempre atuou em conformidade rigorosa com as normas e procedimentos definidos pelo INSS para a concessão de crédito consignado, abrangendo a formalização necessária, a identidade do contratante e a comprovação do consentimento.
Transferência de Carteiras
O BRB (Banco de Brasília) solicitou ao INSS a transferência da titularidade das carteiras adquiridas do Banco Master. Este procedimento é considerado padrão em situações de cessão no sistema financeiro.
Ao CNN Money, o BRB informou, com base na Lei de Acesso à Informação, que as informações referentes às carteiras adquiridas do Banco Master permanecem sob sigilo, dado que se tratam de ativos considerados como inteligência de mercado e segredo industrial.
A divulgação desse tipo de informação, segundo o BRB, permitiria que terceiros analisassem o posicionamento estratégico da instituição, identificando padrões operacionais e diretrizes internas que, se apropriados de forma indevida, poderiam comprometer a vantagem competitiva do banco.
Fonte: www.cnnbrasil.com.br
