Ampliação do Uso do Pix no E-commerce
O sistema de pagamentos instantâneos Pix está prestes a expandir sua liderança sobre os cartões de crédito no e-commerce e pode representar até metade das transações nesse segmento até 2028. Essa estimativa foi divulgada pela fintech de pagamentos Ebanx em um recente estudo.
Ascensão do Pix
A projeção coloca em evidência o crescimento acelerado do sistema, que foi criado pelo Banco Central. Desde seu lançamento no final de 2020, o Pix tem reduzido significamente o uso de dinheiro em espécie no Brasil, tendo, a partir de 2023, superado o total de operações realizadas com cartões de crédito e débito.
Investigação nos Estados Unidos
No ano anterior, o sistema chamou a atenção dos Estados Unidos, que iniciou uma investigação sobre possíveis práticas comerciais desleais, questionando o papel do Banco Central como operador e regulador do Pix ao mesmo tempo.
Impacto nas Transações com Cartões
A popularidade crescente do Pix tem pressionado a participação de transações realizadas por meio de cartões. As empresas americanas Mastercard e Visa ainda mantêm um domínio significativo nesse setor.
Participação Marketplace
Histórica bastião dos cartões de crédito, o e-commerce brasileiro testemunhou o Pix alcançando 42% das compras online no ano passado, superando ligeiramente os cartões de crédito, que representaram 41%, conforme dados do Ebanx.
Projeções Futuras
Com base em informações da PCMI (Payments and Commerce Market Intelligence), o Ebanx projeta que a participação do Pix nas compras online deverá atingir 45% até o final deste ano e 50% até 2028. Nesse cenário, a vantagem em relação aos cartões de crédito deverá crescer para 14 pontos percentuais.
Novas Funcionalidades e Adoção
Eduardo de Abreu, líder global de produto do Ebanx, afirmou que a introdução da funcionalidade de pagamentos recorrentes com o Pix no ano passado, conhecida como Pix Automático, contribuiu para o avanço desse meio de pagamento sobre os cartões. A adoção do Pix, inicialmente despertada em transações entre indivíduos, agora se expande para pagamentos a empresas.
Dados de Transações
Dados do Banco Central revelam que os pagamentos de pessoa para empresa (P2B) tornaram-se, desde setembro, a maior categoria em termos de volume de transações com o Pix. Em janeiro, essas transações representaram 46% do total, enquanto as transferências entre pessoas (P2P) corresponderam a 40%.
Confiança no Novo Sistema de Pagamento
De Abreu enfatizou que houve um crescimento na confiança da população em relação ao Pix, que se combina com a maior disponibilidade desse recurso nos sites de e-commerce.
Cartões de Crédito e Cultura Brasileira
Embora o Pix tenha ganhado popularidade, o líder do Ebanx reconheceu que os cartões de crédito ainda possuem um público fiel, em razão do hábito cultural profundamente enraizado no Brasil de realizar compras parceladas, especialmente aquelas de ticket mais elevado. Apesar das vantagens do pagamento à vista pelo Pix, que pode incluir descontos, muitas pessoas ainda preferem a flexibilidade dos pagamentos parcelados.
Considerações sobre Descontos
"Desconto é atrativo e matematicamente sensato para o usuário. No entanto, muitos consumidores consideram: ‘mesmo com desconto, não consigo pagar este mês. Se eu fizer isso, ficarei sem recursos, mesmo sendo uma opção mais barata’. Assim, a opção parcelada se torna um caminho viável para aqueles que necessitam equilibrar seu fluxo de caixa", concluiu Eduardo de Abreu.
Fonte: www.cnnbrasil.com.br
