Retorno ao Escritório: Novas Diretrizes e Tensão entre Empregadores e Funcionários
Na última semana, a montadora Stellantis e a varejista Home Depot se tornaram as mais recentes grandes empresas a solicitar que seus funcionários retornem ao escritório cinco dias por semana.
Essas empresas se juntam a empregadores como Instagram, Paramount e Amazon, que também implementaram mandatos de retorno ao escritório. De acordo com o provedor de insights sobre o mercado de trabalho Flex Index, cerca de um terço das firmar nos Estados Unidos (34%) está exigindo que os trabalhadores estejam na empresa em tempo integral.
As novas regras criam uma tensão crescente entre empregadores e suas equipes: enquanto os executivos defendem que o trabalho 100% presencial melhora a eficiência, a criatividade e a cultura organizacional, essa configuração é a menos popular entre todos os funcionários — especialmente entre as gerações mais jovens, com idades entre 20 e 30 anos. Especialistas alertam que esse conflito pode resultar em esgotamento dos trabalhadores, desengajamento e perda de talentos, caso os principais desempenhos optem por deixar suas posições em busca de oportunidades melhores, enquanto aqueles que estão em uma situação intermediária sentem-se cada vez mais estagnados.
Juntas, a Geração Z e os millennials, geralmente considerados aqueles nascidos entre 1981 e 2012, representam mais da metade da força de trabalho dos Estados Unidos, que conta com 170 milhões de pessoas, e têm menos interesse em trabalhar de forma totalmente presencial.
Apenas 6% dos trabalhadores da Geração Z desejam trabalhar totalmente presencialmente, assim como 4% dos millennials, 9% da Geração X e 10% dos baby boomers, segundo dados da Gallup. A maioria dos trabalhadores prefere um regime híbrido, com uma programação que inclui tanto dias de trabalho remoto quanto dias no escritório durante a semana, com impressionantes 71% dos trabalhadores da Geração Z citando o modelo híbrido como sua principal preferência.
Pressão para Retorno ao Escritório e Mudanças no Mercado de Trabalho
Entretanto, mais trabalhadores estão se sentindo pressionados a cumprir os mandatos de retorno ao escritório (RTO) devido ao aperto no mercado de trabalho, com ganhos de contratação fracos em 2025 e um aumento no desemprego de longo prazo. De acordo com dados do Bureau of Labor Statistics, os empregadores nos Estados Unidos adicionaram 584 mil empregos no ano passado, tornando 2025 o pior ano para o total de ganhos de emprego fora de uma recessão desde 2003, conforme indicado por Heather Long, economista-chefe da Navy Federal Credit Union. Apesar de as taxas de desemprego terem permanecido estáveis em 4,4% em dezembro, uma parcela crescente de 26% dos desempregados está fora do mercado de trabalho há seis meses ou mais.
Apenas 40% dos funcionários afirmaram em dezembro que considerariam deixar seus empregos ou buscar um trabalho remoto se recebessem um aviso obrigatório de RTO. Esse número foi comparado a 91% que disseram o mesmo em janeiro de 2025, conforme uma pesquisa realizada com mil trabalhadores pela MyPerfectResume. Isso indica que os funcionários — mesmo insatisfeitos — estão se acostumando mais a voltar ao escritório em tempo integral.
Os trabalhadores estão “optando por permanecer em seus empregos e aceitar condições que normalmente não aceitariam”, incluindo regras de frequência maiores, aumento de responsabilidades, pequenas promoções e assim por diante, afirma Jasmine Escalera, especialista em carreira da LiveCareer, uma plataforma online de carreiras.
Esse estresse adicional pode resultar em menor engajamento, onde os trabalhadores se sentem desconectados de seus empregos e diminuem seu esforço no trabalho, especialmente entre os mais jovens, que estão acostumados com um mundo de trabalho híbrido e valorizam a flexibilidade, mas são também os menos experientes e os mais vulneráveis em termos de segurança no emprego, explica Escalera.
Os trabalhadores mais jovens já enfrentaram as maiores quedas no engajamento no local de trabalho desde 2020, de acordo com a Gallup, com membros da Geração Z e jovens millennials relatando as maiores quedas na percepção de serem valorizados, terem oportunidades de aprendizado e desenvolvimento em seus empregos.
A minha melhor previsão é que veremos mais conformidade com os mandatos de RTO do que antes, afirma Escalera. No entanto, essa conformidade pode não ser reflexo de um desejo genuíno dos funcionários de retornar ao escritório, mas sim de uma adaptação às novas exigências.
Mandatos de RTO Podem Aumentar a Taxa de Desemprego entre Talentos de Alto Desempenho
Embora muitos trabalhadores possam se esforçar para continuar em suas posições, as novas regras de RTO podem levar outros a deixar seus empregos.
Esse pode ser o objetivo, afirma Nick Bloom, professor de economia da Stanford, que realiza pesquisas sobre dinâmicas do trabalho remoto. As empresas podem desejar que alguns funcionários optem por sair voluntariamente, assim reduzindo custos com salários e demissões.
Um dos meios de perder cerca de 5% a 10% da equipe é exigir que todos venham ao escritório cinco dias por semana, diz Bloom. Para cada pessoa que deixa a empresa devido ao RTO, há uma a menos que precisa de um pacote de demissão.
É claro que os líderes apresentaram outras justificativas para solicitar que os funcionários estejam totalmente de volta ao escritório, incluindo o aumento da produtividade, inovação e desempenho dos negócios, assim como o fortalecimento do desenvolvimento de habilidades e da cultura organizacional.
Engajamento presencial possibilita um suporte mais significativo para os colaboradores em lojas e no campo, promove resultados e reforça nossa cultura centrada nas pessoas e na pirâmide invertida, afirmou Ted Decker, CEO da Home Depot, em uma mensagem enviada aos funcionários na semana passada.
Reunir colegas pode melhorar a cultura organizacional presencial, afirma Escalera, desde que os líderes se esforcem para ajudar as pessoas a colaborar no escritório e estimulem a criatividade e novas ideias.
Como o trabalho presencial cinco dias por semana era a norma para a maioria das pessoas antes da pandemia, os líderes podem sentir que a gestão no escritório é mais familiar e confortável, diz Mark Ma, professor associado de administração de empresas da Universidade de Pittsburgh.
Os recentes anúncios de RTO podem ter um efeito dominó em diversas indústrias, afirma ele, onde executivos que apoiam esse arranjo tornam-se mais vocais sobre a implementação de regras de frequência mais rigorosas em suas próprias organizações.
No entanto, esses mandatos podem ter consequências indesejadas. As pessoas que pedem demissão em resposta a novas regras de RTO tendem a ser os colaboradores de alto desempenho e os funcionários experientes que possuem maior poder de negociação, aponta Ma.
A probabilidade de mais colaboradores qualificados deixarem suas posições após os mandatos de RTO é 77% maior do que a de trabalhadores menos qualificados, acrescenta Ma, e a probabilidade de que colaboradores seniores deixem suas funções após os mandatos de RTO é 36% maior do que a de trabalhadores juniores.
Além disso, sua pesquisa também mostrou que as demandas de RTO desproporcionalmente levam trabalhadores que são pais e cuidadores (geralmente mulheres) e pessoas com deficiência que necessitam de adaptações no local de trabalho a se desligarem.
Anecdoticamente, Ma traz relatos de talentos seniores que buscam novas oportunidades após o recente aumento de anúncios de RTO.
A grande maioria das empresas ainda permite que os trabalhadores adotem uma programação híbrida, diz ele, observando que esses empregadores terão mais facilidade em atrair talentos de alto desempenho.
Fonte: www.cnbc.com
