Descontos em Software da ServiceNow para Agências Federais dos EUA
A ServiceNow Inc. (NYSE:NOW) está implementando uma iniciativa para facilitar a adoção de inteligência artificial (IA) nas operações das agências federais dos Estados Unidos, oferecendo descontos de até 70% em seu software. Neste contexto, a Administração de Serviços Gerais (GSA) dos EUA anunciou um acordo denominado OneGov com a ServiceNow, com a finalidade de modernizar as operações governamentais através de uma abordagem que prioriza o uso da IA.
Acordo e Benefícios da IA
Analistas do setor projetam que a Plataforma de IA da ServiceNow tem o potencial de aumentar a eficiência do fluxo de trabalho em até 30%, otimizando processos de negócios essenciais nas instituições públicas. De acordo com o acordo estabelecido, as agências federais podem adquirir produtos da ServiceNow com taxas de desconto pré-negociadas, que permanecerão em vigor até setembro de 2028.
Especificamente, são oferecidos descontos significativos para atualizações para um novo pacote denominado ITSM Pro e ITSM Pro Plus, com um desconto de 70% sobre os preços de tabela. Além disso, as atualizações autônomas do ITSM Pro estão disponíveis com um desconto de 40% até setembro de 2026.
Compromisso do Governo
O administrador em exercício da GSA, Michael Rigas, comentou sobre o compromisso da administração do ex-presidente Trump em utilizar o poder da IA para transformar operações governamentais e melhorar a prestação de serviços aos cidadãos. Segundo ele, a intenção é garantir que o governo opere de forma eficiente e ágil, ao mesmo tempo em que adota tecnologias inovadoras.
Bill McDermott, presidente e CEO da ServiceNow, fez uma declaração ressaltando a importância do papel da empresa no processo de transformação do governo federal. Ele destacou que, ao afirmar que o governo precisa operar como uma empresa bem administrada, o presidente Trump está falando a sério sobre a importância da gestão eficiente.
Escopo do Acordo
O acordo abrange as áreas de FedRAMP High (IL4) e National Security Cloud (IL5), que garantem níveis elevados de segurança para implementações governamentais. O pacote ITSM Pro e Pro Plus inclui a Plataforma de IA da ServiceNow, que conta com uma arquitetura unificada projetada para promover automação inteligente em todos os departamentos governamentais. A plataforma também fornece milhares de agentes de IA prontos para uso, que visam melhorar os tempos de resolução de incidentes e acelerar os processos de aprovação.
Informações Adicionais
A ServiceNow Inc. também possui ações negociadas na B3, por meio da BDR (BOV:N1OW34).
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