O Poder das Palavras em Relações Interpessoais
Como especialistas em comunicação e linguagem, sabemos da influência que as palavras podem ter. Essa é exatamente a razão pela qual manipuladores utilizam-nas de forma tão eficaz. Eles têm a habilidade de dizer o que é necessário, no momento certo, para que você acredite no que desejam.
Entretanto, uma vez que se reconhecem os padrões, torna-se muito mais fácil identificá-los. O segredo está em saber ler — ou ouvir — nas entrelinhas e perceber que frases que soam agradáveis e inocentes, ou até mesmo gentis, podem ser tudo menos isso.
A seguir, apresentamos sete expressões comuns a serem observadas em relações tanto românticas quanto profissionais.
1. ‘Sinto muito por você estar tão chateado.’
Esse tipo de frase geralmente é seguido de um “mas”, e essa é a questão central. Manipuladores costumam utilizar expressões como essa como um pedido de desculpas falso — e normalmente a seguem com uma lista do que você fez de errado ou por que suas percepções estão equivocadas.
Trata-se de uma combinação de trivialização e gaslighting. Você está sendo informado de que seus sentimentos não são importantes e que, além disso, não têm validade.
2. ‘Eu sei que nos conhecemos há pouco tempo, mas tenho a certeza de que isso é verdadeiro.’
Isso nem sempre se refere apenas a questões românticas — pode também ser um exemplo de “love bombing”. Esse termo descreve quando alguém te sobrecarrega com palavras e gestos afetivos logo no início, com o objetivo de estabelecer influência.
No início, a situação parece lisonjeira. Contudo, com o tempo, frequentemente evolui para um controle. A mesma pessoa que te coloca em um pedestal pode, em um momento posterior, usar essa dinâmica para minar sua confiança. É um jogo de poder clássico.
Embora associemos love bombing a relacionamentos românticos, esse tipo de comportamento também pode ser observado no ambiente de trabalho. A abordagem pode soar como: “Você é um gênio,” ou “Você é a única pessoa com quem gosto de colaborar.” O padrão é o mesmo.
3. ‘Não precisamos de mais ninguém além de nós.’
Após a fase inicial de elogios, o tom do discurso se transforma em frases de isolamento. O objetivo é criar uma dependência exclusiva entre vocês.
Ao moldar a relação como sendo única, o manipulador estabelece uma distância entre você e outras pessoas que poderiam oferecer uma visão alternativa, tornando você mais dependente dele.
4. ‘Estou dizendo isso apenas porque me preocupo muito com você.’
Este é mais um aspecto do love bombing. Após todos os comentários do tipo “você é a única pessoa para mim”, o manipulador começa a criticar você … mas fazendo isso parecer apenas mais uma faceta do amor.
Você pode pensar que está sendo valorizado, mas na verdade está sendo conduzido a concordar com alguém que está te colocando em uma posição vulnerável. Como resultado, sua autoestima começa a sofrer.
5. ‘Você está bem? Estou preocupado com você. Você parece um pouco fora de si ultimamente.’
Ao ouvir isso, a impressão que você pode ter é de que alguém realmente se preocupa com você. Eles se importam. Não é gentil da parte deles? Contudo, essa aparente preocupação com o seu bem-estar muitas vezes não é genuína.
Na verdade, isso faz parte do processo de gaslighting. Gaslighters tentam fazer você questionar sua própria percepção da realidade. Eles inserem dúvidas em seus pensamentos e fazem você sentir que não está pensando de forma clara. Esse é um aspecto fundamental da manipulação e, muitas vezes, um dos mais difíceis de detectar.
Conforme explicado por um pesquisador, os gaslighters fazem você se sentir “epistemicamente incompetente” e incapaz de discernir o que é real.
6. ‘Não tenho certeza se [amigo/familiar/colega de trabalho] tem seus melhores interesses em mente como eu.’
Essa estratégia é semelhante à tática de isolamento do love bombing e representa mais uma parte do processo de gaslighting. Além disso, é mais um exemplo de manipulação disfarçada de preocupação.
O objetivo do manipulador? Fazer com que você desconsidere o que outras pessoas têm a dizer e apenas ouça o manipulador como a única fonte confiável de verdade.
7. ‘Se é isso que você deseja fazer, vá em frente e faça o que quiser.’
Parece ótimo, não é? Alguém quer que você tenha liberdade para tomar suas próprias decisões e seguir seu próprio caminho. Contudo, uma afirmação que soa tão benevolente pode ser tudo menos isso. Manipuladores frequentemente utilizam frases desse tipo quando não obtiveram o que desejavam, quando você não está jogando o jogo que eles esperavam. Assim, enquanto eles afirmam “oh, tudo bem”, na verdade estão expressando o oposto.
Estão estabelecendo as bases para uma futura culpa.
Kathy e Ross Petras são irmãos e co-autores do best-seller do New York Times You’re Saying It Wrong, entre outros livros populares sobre linguagem. Eles também são co-anfitriões do premiado programa de rádio e podcast da NPR You’re Saying It Wrong. Seu trabalho foi apresentado em diversas publicações, incluindo The New York Times, The Chicago Tribune, The Washington Post e Harvard Business Review.
Fonte: www.cnbc.com
