Prejuízos da Caixa Econômica Federal
A Caixa Econômica Federal anunciou que registrou prejuízos em torno de R$ 20 milhões no aplicativo Caixa Tem durante o ano passado, decorrentes de fraudes ligadas a ataques cibernéticos. A informação foi divulgada pelo presidente do banco, Carlos Vieira, em uma entrevista à imprensa realizada na última sexta-feira (15).
Investimentos em Segurança
De acordo com Vieira, as perdas financeiras levaram a uma intensificação considerável dos investimentos em segurança e tecnologia. O banco planeja destinar R$ 5,9 bilhões para essa área até o ano de 2026, refletindo um crescimento de 22,5% nas implementações tecnológicas registradas até o momento.
Reversão das Vulnerabilidades
Vieira afirmou que a instituição já conseguiu reverter a vulnerabilidade inicialmente identificada no aplicativo no ano anterior. "Atualmente, estamos com praticamente zero de ataques no Caixa Tem", declarou o presidente, embora não tenha fornecido detalhes sobre as medidas implementadas para alcançar essa segurança.
O progresso em cibersegurança conquistou reconhecimento internacional. No primeiro trimestre de 2026, a Microsoft qualificou a Caixa como um exemplo global de sucesso na modernização de sua cibersegurança. O banco teve a oportunidade de apresentar sua trajetória em segurança digital na RSA Conference 2026, que ocorreu em março em San Francisco, participando de um painel executivo ao lado de representantes da Microsoft e da ManpowerGroup.
O Caixa Tem serve como o principal canal digital da instituição para pagamentos de benefícios sociais e movimentações de contas digitais, sendo amplamente utilizado pela população de baixa renda.
Resultados Financeiros
Lucro em Queda
O banco estatal registrou um lucro líquido contábil de R$ 3,5 bilhões no primeiro trimestre de 2026, o que representa uma queda de 43,2% em comparação ao mesmo período do ano anterior. No entanto, houve um aumento de 38,5% em relação ao quarto trimestre de 2025. A margem financeira do banco alcançou R$ 18,3 bilhões no período, marcando um avanço de 11,8% em comparação ao primeiro trimestre de 2025.
Carteira de Crédito e Ativos Totais
A carteira de crédito do banco encerrou março com um saldo total de R$ 1,410 trilhão, refletindo um crescimento de 11,3% nos últimos 12 meses. Os ativos totais do banco somaram R$ 2,4 trilhões, apresentando um aumento de 12,9% em relação ao mesmo período do ano anterior.
Abertura de Contas Digitais
Boom na Geração Z
Desde a ampliação do aplicativo em 2025, o banco registrou a abertura de 3,4 milhões de contas digitais, sendo que 1,6 milhão delas foram criadas apenas no primeiro trimestre de 2026. Dentre as novas contas abertas nesse período, 49% foram realizadas por membros da geração Z, que compreende indivíduos nascidos entre meados dos anos 1990 e o início dos anos 2010.
Atualmente, o banco conta com um total de 159,2 milhões de clientes e está presente em 97% dos municípios brasileiros, mantendo um total de 24,6 mil pontos de atendimento, o que inclui 3,9 mil agências e 20,7 mil lotéricos e correspondentes.
Liderança no Crédito Imobiliário
Participação de Mercado
No setor habitacional, a Caixa manteve uma participação de mercado de 68%, com uma carteira imobiliária que soma R$ 966,2 bilhões, apresentando um crescimento de 13,9% em um período de 12 meses. Durante o primeiro trimestre, o banco formalizou 234,1 mil contratos habitacionais, totalizando R$ 64,2 bilhões em crédito e beneficiando mais de 702,4 mil pessoas.
Benefícios Sociais
No mesmo período, o banco distribuiu um total de R$ 105,5 bilhões em benefícios sociais, correspondente a 106 milhões de parcelas. Dentre essa quantia, R$ 38,4 bilhões foram direcionados ao Bolsa Família, atendendo 19 milhões de famílias, e R$ 42,8 bilhões foram destinados ao INSS, beneficiando 7,1 milhões de pessoas.
Fonte: timesbrasil.com.br