Workplace relationships

Recentemente, estava em uma estação de café de um hotel, segurando um pequeno creme em forma de vaca, quando um desconhecido se aproximou e disse: “Olá.” Nesse instante, minha mente …

No ritmo acelerado da vida adulta, é surpreendentemente fácil perder o contato com as pessoas. Na minha juventude, eu me sentia à vontade para visitar a casa de amigos apenas …

Todo trabalho, quando reduzido à sua essência, é simplesmente a comunicação entre pessoas. Como coach de carreira, já montei planos para profissionais em diversas fases de suas trajetórias. A partir …

Em minha década de experiência como pesquisadora comportamental, ao aconselhar empresas da Fortune 500, constatei que uma das maneiras mais eficazes de lidar com um manipulador é através de uma …

Manipulação nem sempre se apresenta de forma dramática ou explosiva. Pode se manifestar em um comentário carregado durante uma reunião, uma sutil chantagem emocional em uma mensagem de e-mail, ou …

Muitas pessoas acreditam que conseguir que alguém diga “sim” está relacionado à persuasão, elaboração do argumento perfeito, escolha das palavras certas ou ao simples pedido cortês. No entanto, décadas de …

Nos últimos 10 anos, realizei mais de 770 jantares, convidando desde executivos de empresas da Fortune 500 até estranhos que apenas precisam de um lugar para pertencimento. Meu trabalho e …

Por que a ajuda ao próximo reduz seu estresse A experiência de estresse provoca nos nossos corpos a liberação de uma combinação de hormônios. Embora a maioria das pessoas concentre …

A pior coisa que você pode perguntar no início de qualquer interação é: “Como você está?” Essa questão transmite ao outro que a interação seguirá o mesmo padrão das demais. …

Algumas pessoas parecem ser agradáveis de maneira quase natural. Essa simpatia não surge porque elas estão sempre de acordo com todos, nem porque fazem um esforço consciente para elogiar as …