Ação dos Comissários de Bordo da American Airlines
O sindicato dos comissários de bordo da American Airlines planeja uma manifestação em frente à sede da empresa, agendada para quinta-feira, com o objetivo de pressionar por uma nova liderança na companhia. A American Airlines se encontra em desvantagem em relação a concorrentes como Delta Air Lines e United Airlines em termos de rentabilidade e pontualidade.
Mensagem do CEO
Na noite anterior à manifestação, o CEO da American Airlines, Robert Isom, se esforçou para acalmar os funcionários frustrados, destacando as melhorias que a companhia prevê para este ano, que incluem um aumento nos lucros e melhorias nas programações de voos, além da introdução de novas cabines.
Isom afirmou: “Aguardamos ansiosamente trabalhar com todos vocês para tornar isso possível”, em uma mensagem em vídeo gravada na sede da companhia em Fort Worth, Texas.
Voto de Desconfiança
A manifestação acontece dias após a Associação de Comissários de Bordo Profissionais, que representa os 28.000 membros da tripulação da American, emitir um voto de desconfiança contra Isom. Segundo o sindicato, essa é a primeira vez que tomam tal atitude. O executivo também recebeu críticas do sindicato dos pilotos, que solicitou uma reunião com o conselho da companhia, do qual Isom é membro, para discutir as questões enfrentadas. Sindicatos de pilotos, comissários de bordo e mecânicos têm se manifestado, afirmando que a empresa precisa melhorar sua confiabilidade e resultados financeiros.
É importante notar que essa demonstração é uma ação incomum fora do contexto de negociações contratuais.
Pressão sobre a Liderança
As mensagens provenientes dos grupos trabalhistas aumentaram a pressão sobre Isom, que assumiu a liderança há quase quatro anos, e sobre a equipe de liderança da American, que está investindo em atualizações nas cabines, ampliação de lounges nos aeroportos e na melhoria de outros produtos a bordo.
No mês passado, a American Airlines previu um aumento nas receitas e lucros para o ano de 2026, estimando um lucro ajustado por ação de até US$ 2,70, em comparação com os US$ 0,36 ajustados do ano anterior.
Renovação da Companhia
A American Airlines está no meio de um processo de reformulação, que espera ajudar a revitalizar os lucros, com a modernização das cabines de aviões que podem cobrar tarifas mais elevadas, um aspecto especialmente relevante diante da queda nos preços das passagens em classe econômica. Além disso, a companhia também construiu lounges maiores e adicionou Wi-Fi gratuito para os clientes.
Nos primeiros 11 meses do ano, a American ocupou a oitava posição em termos de pontualidade, com uma taxa de 73,7% de voos realizados no horário, conforme dados do Departamento de Transporte dos Estados Unidos. A empresa está ajustando sua programação de voos, especialmente em seu grande hub do Aeroporto Internacional Dallas-Fort Worth, distribuindo melhor os voos ao longo do dia.
Contudo, a empresa ainda tem desafios significativos pela frente. Em 2025, a American Airlines registrou um lucro líquido de US$ 111 milhões, enquanto a Delta alcançou US$ 5 bilhões e a United superou os US$ 3,3 bilhões. Os lucros inferiores resultaram em um menor fundo de participação nos lucros para os funcionários, gerando insatisfação entre os membros da equipe.
Contratos de Trabalho e Insatisfação
Durante uma reunião com os funcionários no mês passado, Isom destacou que os pilotos, comissários de bordo e outros grupos da American recentemente assinaram novos contratos trabalhistas, que garantiram salários mais altos em comparação com os colegas da rival United. Contudo, ele expressou sua decepção em relação à distribuição dos lucros.
Os comissários de bordo manifestaram frustrações em relação às dificuldades que a American Airlines enfrentou para se recuperar de grandes tempestades de inverno, que deixaram alguns membros da tripulação sem um local para descansar.
O sindicato dos comissários de bordo afirmou em um comunicado sobre a manifestação: “Esta companhia aérea está trilhando um caminho que coloca nossas carreiras em risco. Agora é o momento para os Comissários de Bordo se unirem e protestarem. A American Airlines precisa de verdadeira responsabilidade, ação decisiva e uma liderança que a coloque de volta em um caminho competitivo.”
Mobilização em Favor de mudanças
Isom está se esforçando paraganhar apoio não apenas das equipes de linha de frente, mas também dos executivos e superiores. Na semana passada, em um evento realizado no Globe Life Field, em Arlington, Texas, Isom se dirigiu a cerca de 6.000 gerentes sobre os anos que estão por vir enquanto a companhia se prepara para comemorar seu centenário.
Em suas declarações, Isom disse: “Preenchemos todo um campo da Liga Principal de Beisebol com essa equipe orgulhosa e talentosa. A melhor da indústria. É responsabilidade de todos nós construir sobre nosso progresso… e garantir que cresçamos em termos de lucratividade para que a American esteja presente por mais 100 anos.”
Fonte: www.cnbc.com
