Reflexões sobre o Legado de Tim Cook
Jim Cramer, da CNBC, comentou na terça-feira sobre o legado de Tim Cook, afirmando que o atual líder da Apple conseguiu algo que muitos na América corporativa consideram “quase impossível”.
“Você ouviu muito sobre Tim Cook hoje e com razão”, disse o apresentador do programa “Mad Money”. “Ele construiu a maior empresa voltada para o consumidor na história.”
A Transição de Liderança
Cook, que sucedeu Steve Jobs e será substituído pelo engenheiro de hardware John Ternus em setembro, enfrentou ceticismo inicial sobre sua capacidade de manter — e ainda expandir — a dominância da Apple. No entanto, sob sua liderança, o valor das ações da companhia aumentou cerca de 1.900% até o fechamento da segunda-feira, enquanto também aprofundou sua conexão com os consumidores de maneiras que Cramer acredita ser rara nos negócios modernos.
O Valor das Conexões com os Clientes
Cramer destacou a carta de despedida de Cook, na qual o CEO descreveu o hábito de começar suas manhãs lendo e-mails enviados por clientes. Muitos desses e-mails continham histórias pessoais sobre como os produtos da Apple impactaram suas vidas. Em um exemplo, Cook mencionou mensagens relatando que o Apple Watch ajudou a salvar vidas.
“Em cada um desses e-mails, sinto o pulsar do nosso compartilhamento humano”, escreveu Cook, ressaltando o que Cramer considera uma característica definidora de sua liderança — um compromisso profundo e genuíno com o usuário final.
Filosofia Empresarial e Sucesso
De acordo com Cramer, essa filosofia ajuda a explicar por que a Apple encontrou sucesso em um setor onde muitas empresas lutam para manter a dominância. Ele fez uma distinção entre negócios focados no consumidor e empresas voltadas para o setor empresarial, observando que Wall Street historicamente atribui avaliações mais altas a empresas do setor empresarial, devido à previsibilidade de seus clientes. “Os clientes empresariais tendem a ser consistentes e fiéis, enquanto os consumidores são volúveis”, afirmou.
Valorização das Ações da Apple
Quando Cook assumiu a liderança em 2011, as ações da Apple eram negociadas a um múltiplo preço-lucro na faixa baixa a média da casa dos dois dígitos. Atualmente, essa relação de múltiplo está em torno de 30 vezes os lucros futuros, de acordo com a FactSet, o que é mais comumente associado a empresas de software com margens mais elevadas do que a fabricantes de hardware menos lucrativos. Para Cramer, a valorização ampliada da Apple reflete a capacidade de Cook de transformar a empresa de um negócio cíclico de dispositivos em uma marca de confiança, com usuários leais e fluxos de receita recorrentes mais duráveis, como armazenamento no iCloud e assinaturas do Apple Music.
Divulgação: O Charitable Trust de Cramer, o portfólio utilizado pelo CNBC Investing Club, possui ações da Apple.
Fonte: www.cnbc.com
